Pagbalik ug
mga refund.

Human sa malampusong paghatod

Human malampusong mahatod ang hustong orihinal nga dibuho sa kahimtang ug mga kinaiya nga gikasabotan sa dili pa pagpalit, wala kami magtanyag og pagbalik, pag-ilis o refund tungod lamang sa pag-usab sa hunahuna. Kumpirmaha ang buhat, sukod, pisikal nga kuwadro, paghatod ug tibuok presyo sa dili pa mopalit.

Kining lagda sa kataposang baligya nagpreserbar sa mandatoryong katungod sa konsumidor. Ang depektoso, sayop og paghulagway, sayop, nawala o sa laing paagi dili mosibo nga buhat, o laing kahimtang nga naghatag og legal nga remedyo, dumalahon sumala sa magamit nga balaod. Ang bisan unsang magamit nga legal nga katungod sa pagkansela o panahon sa refund nga gikinahanglan sa balaod maoy unahon.

Napamatud-ang kadaot sa pagbiyahe

Kontaka dayon ang studio bahin sa kadaot sa pagbiyahe aron masusi namo kini, mapanalipdan ang buhat ug maandam ang angay nga pagbalik. Makataronganon namong susihon ang anaa nga ebidensiya, lakip ang litrato, pakete, impormasyon sa paghatod ug ang gibalik nga buhat kon luwas ug angay ang pagbalik. Ang imong reklamo dili magdepende sa tigpadala nga mobayad una sa insurance claim.

Pagreport sa problema

I-email ang rfb@ruskinfelix.com nga ang ulohan “Kadaot sa paghatod”, uban sa ngalan, titulo sa dibuho, reference sa pagpalit o hangyo, petsa sa paghatod ug paghulagway. Iapil ang klarong litrato sa kadaot, tibuok buhat, gawas nga pakete, panalipod nga pagputos ug label sa padala kon anaa.

Pahibaloa kami sa labing sayong makataronganong panahon, labing maayo sulod sa 7 ka adlaw sa kalendaryo gikan sa paghatod o pagkadiskobre sa natagong kadaot. Makatabang kini sa pagtipig sa ebidensiya. Ang ulahing pagreport o kawalay video sa pag-abli sa pakete dili awtomatikong magpawalay-bisa sa reklamo; ang gihangyong panahon dili molimit sa mandatoryong legal nga katungod.

Pagpanalipod sa buhat ug pakete

Tipigi ang buhat ug may kalabotang pakete hangtod mohatag og panudlo ang studio. Ayaw sulayi ang pag-ayo, pag-restore o pag-usab samtang gisusi. Ampingi ang hait, buak o peligrosong materyal; mouyon kami sa alternatibo kon dili luwas ang kasagarang pagbalik pinaagi sa padala.

Kontaka ang studio sa dili pa mopadala og ibalik. Ihatag namo ang gikasabotang adres sa pagbalik, giya sa pagputos ug kahikayan sa pagpadala o pagkuha. Ang gipatik nga adres sa korespondensiya dili awtomatikong pagtugot sa wala gikasabotang pagbalik.

Gasto sa pagbalik ug pagsusi

Alang sa napamatud-ang kadaot sa pagbiyahe o laing napamatud-ang sayop nga responsibilidad sa studio, kami ang mag-andam ug mobayad sa makataronganong gikinahanglang gasto sa pagbalik. Kumpirmahon sa sinulat ang mga kahikayan. Walay restocking fee sa giaprobahang pagbalik tungod sa kadaot. Kon imposible ang luwas nga pagbalik, mouyon kami sa dokumentadong solusyon imbes mopugos og peligrosong padala.

Kumpirmahon namo sa sinulat ang pagsusi ug giaprobahang remedyo. Dili namo ilisan og laing orihinal o pugson ang store credit nga walay imong pagtugot kon kinahanglan ang refund.

Ang 45 ka adlaw nga lagda sa refund

Alang sa giaprobahang refund sa kadaot sa pagbiyahe ubos sa kasagarang polisiya, iproseso ang refund sulod sa 45 ka adlaw sa kalendaryo human maibalik ngadto sa studio, madawat ug mahawiran niini ang nadaot nga buhat. Ang “mahawiran” nagpasabot nga nadawat sa studio ug anaa na sa paghawid niini ang gibalik nga nadaot nga buhat; dili kini nagpasabot nga kinahanglan nimo kining tipigan sulod sa 45 ka adlaw.

Kumpirmahon namo ang petsa sa pagdawat sa gibalik nga buhat, giaprobahang kantidad ug gipaabot nga petsa sa pagproseso. Kon magamit ang pagbayad, ang refund kasagarang moagi sa orihinal nga paagi sa pagbayad. Kon dili kini mahimo, magkasabot og luwas ug legal nga alternatibo. Ang panahon sa pag-post sa provider o bangko lahi ug ipasabut kon nahibaloan.

Kon ang magamit nga balaod nagkinahanglan og mas sayong refund o mas mubo nga makataronganong panahon, kana nga mas sayong panahon ang sundon. Ang 45 ka adlaw nga termino dili motugot og paglangan nga supak sa mandatoryong balaod. Kon mouyon ang studio nga peligroso o dili kinahanglan ang pagbalik, ang solusyon ug ang iskedyul niini kumpirmahon sa sinulat, ubos sa magamit nga balaod.

Mga kantidad sa refund ug kinaiya sa dibuho

Ang giaprobahang kantidad nagtino sa bayad sa apektadong dibuho ug sa bisan unsang orihinal nga paghatod o laing bayranan nga ma-refund ubos sa kasabotan sa pagpalit o magamit nga balaod. Dili namo ibawas ang orihinal nga kadaot sa pagbiyahe gikan sa refund nga giaprobahan alang niining kadaot. Ang gikinahanglang gasto sa pagbalik tungod sa napamatud-ang sayop nga responsibilidad sa studio gihisgutan sa ibabaw.

Ang tukmang gipahibalo nga tekstura sa kanbas, gibag-on sa pintura o dili patas nga gipinturahang ngilit dili awtomatikong kadaot sa pagbiyahe. Ang kalainan sa screen lamang dili awtomatikong pamatuod sa depekto, apan susihon ang dakong kalainan gikan sa gikasabotang buhat. Ang kadaot human sa malampusong paghatod tungod sa sayop nga paggamit, aksidente o dili angay nga pag-atiman susihon nga bulag nga walay pagwagtang sa ubang legal nga katungod.

Pagkansela, wala mahatod ug kasamtangang mga bayad

Aron kanselahon o usbon ang kumpirmadong pagpalit sa dili pa ipadala, kontaka kami dayon. Ipasabut namo ang anaa nga kapilian ug magamit nga katungod. Ang nawala o wala mahatod nga pakete dili malampusong paghatod; kontaka ang studio alang sa imbestigasyon ug remedyo nga magamit sa imong pagpalit.

Kining mga polisiya magamit sa gidawat nga tinuod ug nabayrang mga pagpalit. Ang pagpili sa kariton, pangutana ug klarong gimarkahang Razorpay test payments walay tinuod nga salapi nga ibalhin ug dili mismo nagkinahanglan og refund sa salapi. Ang test records dili mopalit o moreserba og dibuho. Ang live checkout nga wala pa aktuwal makolekta ang bayad dili nabayrang pagpalit; kon nagpakita og debit ang bangko samtang pending pa ang order, kontaka ang studio aron masusi ang kahimtang sa provider sa dili ka pa mobayad pag-usab.

Tabang sa konsumidor

Ang tag-iya ug kontak sa reklamo sa konsumidor mao si Ruskin Felix Barar, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Email rfb@ruskinfelix.com. Ilhon namo ang pagdawat sa reklamo sulod sa 48 ka oras, mohatag og reference sa pag-follow up ug tinguhaon nga masulbad sulod sa usa ka bulan. Dili kini molangan sa refund o laing aksiyon nga gikinahanglan sa balaod nga mas sayo.

Magpabilin ang imong katungod sa pagduol sa awtoridad sa konsumidor o korte nga adunay hurisdiksiyon. Ang impormasyon sa tabang sa reklamo sa India anaa gikan sa National Consumer Helpline. May kalabotang mga polisiya: Mga termino, Pagpadala ug Pagkapribado.