Ezongisaka &
kozongisa mbongo.

Nsima ya kopesa ye malamu

Nsima tableau ya ebandeli oyo ebongi ekómi malamu, na état mpe bizaleli oyo toyokanaki liboso ya kosomba, topesaka te kozongisa eloko, kobongola to kozongisa mbongo kaka mpo makanisi ebongwani. Ndimasá tableau, bonene, cadre ya solo, arrangement ya livraison mpe ntalo mobimba liboso ya kosomba.

Mobeko oyo ya vente définitive ebatelaka makoki ya basombi oyo ezali obligatoire. Tableau oyo ezali na mbeba, elimbolami malamu te, ezali ya libunga, ezangi to eyokani te na boyokani, to likambo mosusu oyo epesi makoki ya solution na mobeko, ekotalelama na kolanda mobeko oyo etali yango. Makoki ya koboya kosomba oyo mobeko epesi to ntango ya kozongisa mbongo oyo mobeko esengi ezalaka liboso.

Ba dégâts ya transit oyo e prouvé

Bokutana na studio noki mpo na mbeba ya transit mpo ete tokoka kotala yango, kobatela mosala mpe kobongisa bozongisi oyo ebongi. Totalaka bilembeteli oyo ezali na bosembo, bakisa mpe bafɔtɔ, emballage, makambo ya kotinda mpe mosala oyo ezongisami epai wapi bozongisi ezali na likama te mpe ebongi. Reclamation na yo etali te que transporteur afuta liboso demande ya assurance.

Koyebisa mokakatano moko

Tinda email na rfb@ruskinfelix.com na motó ya likambo “Mabebisi ya bopesi”, nkombo na yo, titre ya peinture, référence ya bosombi to ya bosengi, mokolo ya bopesi mpe ndimbola. Botia ba photos ya polele ya mbeba, mosala mobimba, emballage ya libanda, emballage ya protection mpe étiquette ya envoi esika ezali.

Yebisá biso noki na meko oyo ekoki kosalema, malamu mingi na mikolo 7 ya calendrier nsima ya livraison to ya komona kobeba oyo ebombamaki. Yango esalisaka kobatela bilembeteli. Koyebisa na nsima to kozanga video ya kofungola colis elongolaka yango moko te makoki ya kosɛnga solution; ntango oyo tosɛngi ezali limite te ya makoki obligatoire ya mibeko.

Kobatela mosala mpe emballage na likama

Batelá tableau mpe emballage oyo etali yango kino studio epesi malako. Komeka kobongisa, restaurer to kobongola yango te ntango ya botali. Simbá biloko ya nsɔngɛ, oyo epanzani to ya likama na libateli; tokoyokana na lolenge mosusu soki kotinda lisusu ndenge ya momesano ezali na likama.

Bokutana na studio liboso ya kotinda mokanda ya kozongisa. Tokopesa adresi ya bozongisi oyo bayokanaki, bokambi ya emballage mpe mabongisi ya kotinda to kozwa. Addresse ya correspondance oyo ebimisami epesaka ndingisa te automatiquement ya retour oyo ebongisami te.

Ba frais ya retour na évaluation

Mpo na kobeba na transport oyo endimami to libunga mosusu oyo studio azali na mokumba, tobongisaka mpe tofutaka ntalo ya ntina mpe ya malamu ya kozongisa eloko. Arrangement endimisami na mokanda. Frais ya restockage ezali te mpo na kozongisa eloko oyo ebebi oyo endimami. Soki kozongisa na libateli ekoki kosalema te, toyokanaka na solution oyo ekomami kasi tosɛngaka transport ya likama te.

Tondimisaka botali mpe solution oyo endimami na mokanda. Tokopesa tableau mosusu ya ebandeli te to kosɛnga crédit ya magasin kozanga boyokani na yo soki esengeli kozongisa mbongo.

Mobeko ya kozongisa mbongo na mikolo 45

Mpo na kozongisa mbongo oyo endimami mpo na kobeba na transport na mibeko ya momesano, remboursement esalemaka na kati ya mikolo 45 ya calendrier nsima tableau oyo ebebi ezongisami na studio, studio ezwi yango mpe ekómi na yango. “Ekómi na yango” elingi koloba studio esili kozwa tableau oyo ebebi oyo ezongisami; elingi koloba te ete yo osengeli kobatela yango mpo na mikolo 45.

Tondimisaka mokolo ya kozwa eloko oyo ezongi, motángo oyo endimami mpe mokolo oyo tokanisi kosala remboursement. Ntango kofuta ezali, mbongo ezongaka mingi na lolenge ya kofuta ya liboso. Soki yango ezali te, toyokanaka na lolenge mosusu ya libateli mpe ya mibeko. Ntango ya mopesi service to banque mpo na komonisa mbongo ekeseni mpe tokolimbola soki toyebi yango.

Soki mobeko oyo etali yango esengi kozongisa mbongo liboso to ntango ya moke oyo ebongi, ntango wana ya liboso nde esalaka. Ntango ya mikolo 45 epesi nzela te ya kozela na ndenge oyo etosi te mobeko obligatoire. Soki studio endimi ete kozongisa eloko ezali na likama to ezali na ntina te, solution mpe ntango na yango ekondimisama na mokanda, na kolanda mobeko oyo etali yango.

Ba montants ya restitution na ba caractéristiques ya oeuvre d'art

Motángo ya mbongo oyo endimami etali lifuti ya tableau oyo ezwami na likama mpe lifuti ya liboso ya kotinda to mosusu oyo ekoki kozongisama na boyokani ya kosomba to mobeko. Tokolongola te motángo ya kobeba ya liboso na nzela na mbongo oyo tondimi kozongisa mpo na kobeba yango. Ntalo ya ntina ya kozongisa mpo na mabunga oyo endimami ete studio nde azali na mokumba elandi ndenge elimbolami likoló.

Texture ya toile oyo elobami na bosikisiki, peinture etombolami to ba bords peintures irreguliers ezali bango moko te ba dégâts ya transit. Bokeseni ya écran yango moko emonisaka yango moko te mbeba, kasi bokeseni ya biloko oyo euti na mosala oyo bayokanaki ekotalelama. Bebisi sima ya bopesi ya malonga na nzela ya bosaleli mabe, ya likama to ya bobateli oyo ebongi te etalelami na bokeseni kozanga kolongola makoki ya mibeko oyo ezali na boyokani te.

Annulation, non-livraison na ba paiements ya lelo

Mpo na koboya to kobongola kosomba oyo endimami liboso ya kotinda, sololá na biso nokinoki. Tokolimbola ba-choix mpe makoki oyo etali yo. Colis oyo ebungi to ekómi te ezali livraison ya malamu te; sololá na studio mpo na bolukiluki mpe solution oyo etali kosomba na yo.

Mibeko oyo etali kosomba ya solo oyo efutami mpe endimami. Kopona na panier, masɛngi mpe paiement ya komeka ya Razorpay oyo emonisami polele etindaka mbongo ya solo te mpe esengaka yango moko te kozongisa mbongo. Ba-record ya komeka esombaka to ebombaka tableau te. Paiement ya solo oyo service ezwi naino mbongo mpenza te ezali kosomba oyo efutami te; soki banque emonisi ete mbongo elongwe kasi commande ezali naino kozela, sololá na studio mpo na kotala statut ya mopesi service liboso ofuta lisusu.

Lisalisi ya basali

Nkolo mpe moto ya kokutana na ye mpo na bileli ya basombi ezali Ruskin Felix Barar, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Email rfb@ruskinfelix.com. Tondimaka ete tozwi bileli na kati ya bangonga 48, topesaka référence mpo na kolanda mpe tolukaka kosilisa na sanza moko. Yango ezongisaka nsima te mbongo to mosala mosusu oyo mobeko esengi liboso.

Obatelaka makoki ya kokende epai ya mokonzi ya basombi to tribunal oyo azali na makoki. Sango ya lisalisi ya bileli na Inde ezali na National Consumer Helpline. Mibeko oyo etali yango: Mibeko, Kotinda mpe Vie privée.