திரும்பப் பெறுதல் &
பணம் திரும்பப் பெறுதல்.

வெற்றிகரமான பிரசவத்திற்குப் பிறகு

சரியான அசல் ஓவியம் வாங்குவதற்கு முன் ஒப்புக்கொண்ட நிலை மற்றும் அம்சங்களுடன் வெற்றிகரமாக வழங்கப்பட்ட பிறகு, மனம் மாறியதன் காரணமாக மட்டும் திருப்பி அனுப்புதல், மாற்றுதல் அல்லது பணத்தைத் திருப்பி வழங்குதல் ஆகிய வசதிகளை நாங்கள் வழங்கமாட்டோம். வாங்குவதற்கு முன் ஓவியம், அதன் அளவுகள், உண்மையான ஃபிரேம், டெலிவரி ஏற்பாடுகள் மற்றும் முழு விலையை உறுதிப்படுத்தவும்.

இந்த இறுதி-விற்பனை விதி கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாக்கிறது. ஒரு குறைபாடுள்ள, தவறாக விவரிக்கப்பட்ட, தவறான, விடுபட்ட அல்லது மற்றபடி இணக்கமற்ற வேலை அல்லது சட்டப்பூர்வ தீர்வு வழங்கும் மற்றொரு சூழ்நிலை, பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின்படி கையாளப்படும். பொருந்தக்கூடிய எந்தவொரு சட்டப்பூர்வ ரத்து உரிமை அல்லது சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் காலம் முன்னுரிமை பெறுகிறது.

நிரூபிக்கப்பட்ட போக்குவரத்து சேதம்

ட்ரான்சிட் சேதம் குறித்து உடனடியாக ஸ்டுடியோவைத் தொடர்புகொள்ளவும், அதன் மூலம் நாங்கள் அதை மதிப்பீடு செய்து, வேலையைப் பாதுகாத்து, தகுந்த வருமானத்தை ஏற்பாடு செய்யலாம். புகைப்படங்கள், பேக்கேஜிங், டெலிவரி தகவல் மற்றும் திரும்பப் பெறுவது பாதுகாப்பானது மற்றும் பொருத்தமானது என திரும்பிய பணி உள்ளிட்ட கிடைக்கக்கூடிய ஆதாரங்களை நியாயமான முறையில் மதிப்பாய்வு செய்கிறோம். உங்கள் உரிமைகோரல் காப்பீட்டு உரிமைகோரலை முதலில் செலுத்தும் கேரியரைப் பொறுத்தது அல்ல.

ஒரு சிக்கலைப் புகாரளித்தல்

rfb@ruskinfelix.com என்ற தலைப்பில் “டெலிவரி டேமேஜ்”, உங்கள் பெயர், ஓவியத்தின் தலைப்பு, கொள்முதல் அல்லது கோரிக்கை குறிப்பு, டெலிவரி தேதி மற்றும் விளக்கத்துடன் மின்னஞ்சல் செய்யவும். சேதத்தின் தெளிவான புகைப்படங்கள், முழுமையான வேலை, வெளிப்புற பேக்கேஜிங், பாதுகாப்பு பேக்கிங் மற்றும் ஷிப்பிங் லேபிள் கிடைக்கும் இடங்களில் சேர்க்கவும்.

டெலிவரி நடந்த அல்லது மறைந்த சேதம் கண்டறியப்பட்ட பிறகு, நியாயமான முறையில் முடிந்தவரை விரைவாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்; முடிந்தால் 7 நாட்காட்டி நாட்களுக்குள் தெரிவிக்கவும். இது ஆதாரங்களை பாதுகாக்க உதவுகிறது. தாமதமாகப் புகாரளித்தல் அல்லது இல்லாத அன்பாக்சிங் வீடியோ தானாகவே உரிமைகோரலைச் செல்லாததாக்குவதில்லை; கோரப்பட்ட காலக்கெடு ஒரு கட்டாய சட்ட உரிமையை கட்டுப்படுத்தாது.

வேலை மற்றும் பேக்கேஜிங் பாதுகாப்பாக வைத்திருத்தல்

ஸ்டுடியோ அறிவுறுத்தல்களை வழங்கும் வரை வேலை மற்றும் தொடர்புடைய பேக்கேஜிங் வைத்திருங்கள். மதிப்பீட்டின் போது பழுது, மறுசீரமைப்பு அல்லது மாற்றங்களை முயற்சிக்க வேண்டாம். கூர்மையான, உடைந்த அல்லது அபாயகரமான பொருட்களைப் பாதுகாப்பாகக் கையாளவும்; சாதாரண ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் பாதுகாப்பற்றதாக இருந்தால் மாற்று வழியை ஒப்புக்கொள்வோம்.

ரிட்டன் அனுப்பும் முன் ஸ்டுடியோவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட திரும்பும் முகவரி, பேக்கேஜிங் வழிகாட்டுதல் மற்றும் ஏற்றுமதி அல்லது சேகரிப்பு ஏற்பாடுகளை நாங்கள் வழங்குவோம். வெளியிடப்பட்ட கடித முகவரி, ஒழுங்கமைக்கப்படாத வருமானத்தை தானாக அங்கீகரிக்காது.

வருவாய் செலவுகள் மற்றும் மதிப்பீடு

நிரூபிக்கப்பட்ட டிரான்சிட் சேதம் அல்லது ஸ்டுடியோ பொறுப்பான மற்றொரு சரிபார்க்கப்பட்ட தவறுக்கு, நியாயமான தேவையான ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் செலவுகளை நாங்கள் ஏற்பாடு செய்து ஏற்கிறோம். ஏற்பாடுகள் எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேதம் திரும்பப் பெறுவதற்கு மறுதொடக்கம் கட்டணம் இல்லை. பாதுகாப்பாக திரும்புவது சாத்தியமில்லை என்றால், அபாயகரமான ஏற்றுமதி தேவைப்படுவதை விட ஆவணப்படுத்தப்பட்ட தீர்மானத்தை ஒப்புக்கொள்கிறோம்.

மதிப்பீட்டையும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தீர்வையும் எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்துகிறோம். உங்கள் உடன்படிக்கையின்றி நாங்கள் வேறொரு அசலை மாற்ற மாட்டோம் அல்லது ஸ்டோர் கிரெடிட்டைத் திரும்பப் பெற மாட்டோம்.

45-நாள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் விதி

நிலையான கொள்கையின் கீழ் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ட்ரான்ஸிட்-சேதத் திரும்பப்பெறுதலுக்கு, ஸ்டுடியோவால் சேதமடைந்த வேலை திரும்பப் பெற்று, பெறப்பட்டு, தக்கவைக்கப்பட்ட பிறகு, 45 காலண்டர் நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் செயலாக்கப்படும். "தக்கவைக்கப்பட்டது" என்றால், திரும்பிய சேதமடைந்த வேலையை ஸ்டுடியோ கைப்பற்றியுள்ளது; நீங்கள் அதை 45 நாட்களுக்கு வைத்திருக்க வேண்டும் என்று அர்த்தமல்ல.

திரும்பப்பெறும் தேதி, அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொகை மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் செயலாக்க தேதி ஆகியவற்றை நாங்கள் உறுதிப்படுத்துகிறோம். பணம் செலுத்துதல் இயக்கப்பட்டால், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் பொதுவாக அசல் கட்டண முறையைப் பயன்படுத்துகிறது. கிடைக்கவில்லை என்றால், பாதுகாப்பான சட்டப்பூர்வ மாற்றீட்டை ஏற்கிறோம். வழங்குநர் அல்லது வங்கி இடுகையிடும் நேரம் தனியானது மற்றும் தெரிந்த இடங்களில் விளக்கப்படும்.

பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு முந்தைய பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது குறுகிய நியாயமான கால அவகாசம் தேவைப்பட்டால், அந்த முந்தைய காலம் பொருந்தும். 45-நாள் காலம் கட்டாயச் சட்டத்திற்கு மாறாக தாமதத்தை அனுமதிக்காது. ஓவியத்தைத் திருப்பி அனுப்புவது பாதுகாப்பற்றது அல்லது தேவையற்றது என்று ஸ்டுடியோ ஒப்புக்கொண்டால், பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, தீர்மானமும் அதன் நேரமும் எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்தப்படும்.

திரும்பப்பெறும் தொகை மற்றும் கலைப்படைப்பு பண்புகள்

அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொகையானது, பாதிக்கப்பட்ட கலைப்படைப்பு கட்டணம் மற்றும் ஏதேனும் அசல் டெலிவரி அல்லது கொள்முதல் ஒப்பந்தம் அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கீழ் திரும்பப்பெறக்கூடிய பிற கட்டணத்தை அடையாளம் காட்டுகிறது. அந்தச் சேதத்திற்காக அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதில் இருந்து அசல் போக்குவரத்துச் சேதத்தை நாங்கள் கழிக்க மாட்டோம். சரிபார்க்கப்பட்ட ஸ்டுடியோ-பொறுப்பு தவறுகளுக்கு தேவையான வருவாய் செலவுகள் மேலே கையாளப்படுகின்றன.

துல்லியமாக வெளிப்படுத்தப்பட்ட கேன்வாஸ் அமைப்பு, உயர்த்தப்பட்ட பெயிண்ட் அல்லது ஒழுங்கற்ற வர்ணம் பூசப்பட்ட விளிம்புகள் ஆகியவை போக்குவரத்து சேதம் அல்ல. திரை வேறுபாடுகள் மட்டும் தானாகவே குறைபாட்டை ஏற்படுத்தாது, ஆனால் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட வேலையில் இருந்து பொருள் வேறுபாடுகள் ஆராயப்படும். தவறான பயன்பாடு, விபத்து அல்லது பொருத்தமற்ற கவனிப்பு மூலம் வெற்றிகரமான பிரசவத்திற்குப் பிறகு ஏற்படும் சேதம் தொடர்பில்லாத சட்டப்பூர்வ உரிமைகளை அகற்றாமல் தனித்தனியாக மதிப்பிடப்படுகிறது.

ரத்துசெய்தல், வழங்காதது மற்றும் தற்போதைய கொடுப்பனவுகள்

அனுப்புவதற்கு முன் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட வாங்குதலை ரத்து செய்ய அல்லது மாற்ற, உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். கிடைக்கக்கூடிய விருப்பங்கள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய உரிமைகளை நாங்கள் விளக்குவோம். தொலைந்த அல்லது வழங்கப்படாத பார்சல் வெற்றிகரமான டெலிவரி அல்ல; விசாரணை மற்றும் உங்கள் வாங்குதலுக்குப் பொருந்தக்கூடிய தீர்வுக்காக ஸ்டுடியோவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

இந்தக் கொள்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட உண்மையான கட்டண வாங்குதல்களுக்குப் பொருந்தும். வண்டித் தேர்வுகள், விசாரணைகள் மற்றும் தெளிவாக லேபிளிடப்பட்ட Razorpay சோதனைக் கட்டணங்கள் உண்மையான பணத்தை நகர்த்துவதில்லை மற்றும் பணத் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை. சோதனை பதிவுகள் ஒரு ஓவியத்தை வாங்கவோ அல்லது முன்பதிவு செய்யவோ இல்லை. பணம் செலுத்தாத நேரடி செக் அவுட் பணம் செலுத்திய கொள்முதல் அல்ல; ஆர்டர் நிலுவையில் இருக்கும் போது உங்கள் வங்கி டெபிட்டைக் காட்டினால், ஸ்டுடியோவைத் தொடர்புகொள்ளவும், எனவே நீங்கள் மீண்டும் பணம் செலுத்துவதற்கு முன் வழங்குநரின் நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.

நுகர்வோர் உதவி

உரிமையாளர் மற்றும் நுகர்வோர் புகார் தொடர்பு Ruskin Felix Barar, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. மின்னஞ்சல் rfb@ruskinfelix.com. நுகர்வோர் புகார்கள் பெறப்பட்டதை 48 மணிநேரத்திற்குள் உறுதிப்படுத்துகிறோம், பின்தொடர்வதற்கான குறிப்பை வழங்குகிறோம் மற்றும் ஒரு மாதத்திற்குள் தீர்வு காண முயல்கிறோம். இது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதையோ அல்லது சட்டத்தின்படி முன்னர் தேவைப்படும் பிற நடவடிக்கையையோ ஒத்திவைக்காது.

தகுதிவாய்ந்த நுகர்வோர் அதிகாரம் அல்லது நீதிமன்றத்தை அணுகுவதற்கான உரிமை உங்களுக்கு உள்ளது. இந்தியாவில் புகார் உதவி பற்றிய தகவல்கள் தேசிய நுகர்வோர் ஹெல்ப்லைனில் கிடைக்கும். தொடர்புடைய கொள்கைகள்: விதிமுறைகள், ஷிப்பிங் மற்றும் தனியுரிமை.