Vom Studio bis zu Ihrer Sammlung

Versand.

Gültig zum 9. Oktober 2026

Ihr Lieferangebot

Der Versand im In- und Ausland wird separat vom Gemälde und dem ausgewählten Rahmen berechnet. Der Checkout berechnet eine auftragsspezifische Versandkostenpauschale aus Ihrer hinterlegten Lieferadresse und der Option gerahmt oder ungerahmt für jedes ausgewählte Original. Sofern verfügbar, werden veröffentlichte Spediteurpreise und Verpackungsprofile verwendet. Für unbestätigte Routen werden konservative Schätzungen für Fracht, Verpackung, Schutz, Abfertigung und Handhabung verwendet, sodass der Versand vor der Zahlung in Ihrem Gesamtbetrag enthalten ist. Der voraussichtliche Versand wird an der Kasse angezeigt; es handelt sich nicht um eine Carrier-Buchung. Durch die Berechnung eines Kostenvoranschlags werden Ihnen keine Kosten berechnet und es wird auch kein Original reserviert. Wir versprechen keine feste weltweite Lieferzeit.

Ihr genehmigtes Angebot erscheint mit Ihrer Auswahl und unter Konto > Bestellungen. Überprüfen Sie vor der Zahlung den Lieferservice, die Gültigkeit des Angebots, die separaten Liefer- und Bearbeitungsgebühren und den vollständigen Gesamtbetrag in der tatsächlich berechneten Währung. Für die Änderung eines Gemäldes, einer Rahmenoption oder einer gespeicherten Lieferadresse ist ein passendes neues Angebot erforderlich. Ein abgelaufenes Angebot muss aktualisiert werden, bevor eine neue Checkout-Bestellung erstellt werden kann. Ein bereits erteilter Zahlungsauftrag behält seine erfasste Auswahl und Gesamtsumme.

Eine verifiziert erfasste Live-Zahlung erstellt eine bezahlte Bestellung. Konto > Bestellungen zeigt den Vorbereitungsstatus an; Die Sendungsverfolgung wird angezeigt, wenn die tatsächlichen Spediteurdaten erfasst werden. Eine deutlich gekennzeichnete Razorpay-Testzahlung, gespeicherte Adresse oder Anfrage führt nicht zur Buchung einer Lieferung oder zur Erstellung einer physisch bezahlten Bestellung.

Kosten, Bilderrahmen und Verpackung

Das Liefer- und Bearbeitungsangebot umfasst die Preise des Spediteurs oder einen Kostenvoranschlag für die Fracht, Schutzverpackung, eine Schutzzulage und geltende Liefersteuern und Abfertigungspauschalen sowie Bearbeitungs-, Logistikreserven und Zahlungsabwicklungskosten. Das Studio organisiert den eigentlichen Service und Schutz vor dem Versand. Diese Kosten bilden eine vor der Zahlung vereinbarte Gebühr und ändern sich nicht je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Ein erteilter Zahlungsauftrag behält seinen angegebenen Betrag. Das Kunstwerk, die ausgewählte Rahmung und die Versandkosten bleiben getrennt voneinander. Wählen Sie „Gerahmt“, um einen physischen Rahmen hinzuzufügen, oder „Ungerahmt“, um das Gemälde ohne Rahmen zu kaufen. Die gerahmte Display-Präsentation der Website beinhaltet keine kostenlose physische Rahmung oder einen kostenlosen Versand.

Neue Lieferangebote werden in USD erfasst und auf das nächste Vielfache von 10 US-Dollar aufgerundet, wobei der feste INR100 pro Katalog-US-Dollar des Studios verwendet wird. In anderen angezeigten Währungen werden dieselben Versandkosten umgerechnet; Die Rundung wird nicht unabhängig auf jedes Gemälde oder jede Anzeigewährung angewendet. Beim Vergleich von Anbieterangeboten berücksichtigt das Studio die Gesamtkosten berechtigter Sendungsverfolgungsdienste, die das Kunstwerk und den erforderlichen Schutz akzeptieren. Ein Angebot ist kein Versprechen für den niedrigsten Preis bei allen Anbietern oder für Dienstleistungen, die noch nicht bestätigt wurden.

Bei Aufträgen mit mehreren Gemälden wird für jedes Werk das entsprechende Verpackungsprofil verwendet. Bis eine gemeinsame Verpackungsvereinbarung getroffen wird, wird jedes Original als separates, geschütztes Paket berechnet. Das abrechenbare Gewicht eines Spediteurs kann das größere der beiden Werte Packgewicht und Volumengewicht sein, mit eigenen Gewichtsabstufungen und Paketbeschränkungen. Die Mindestgebühren pro Paket werden in separaten Kartons ausgewiesen. Einsparungen bei kombinierten Kartons oder mehreren Teilen gelten, wenn ein geeignetes Verpackungsprofil und eine Trägerregel dies unterstützen.

Das Studio sorgt für eine dem Werk und der vereinbarten Leistung entsprechende Schutzverpackung. Besondere Anforderungen, Rahmungen oder ein besonderer Lieferservice müssen vor dem Versand vereinbart werden. Was im Lieferumfang enthalten ist, erfahren Sie in Ihrer Kaufbestätigung.

Ihre Lieferinformationen

Überprüfen Sie den Namen des Empfängers, die vollständige Adresse, die Postleitzahl, das Land und alle vom Spediteur benötigten Kontaktdaten, bevor Sie einen Kauf bestätigen. Informieren Sie uns zeitnah über Adressänderungen. Nach dem Versand ist eine Änderung abhängig vom Spediteur; Etwaige zusätzliche Kosten werden Ihnen erläutert, bevor Sie sie akzeptieren.

Die Korrespondenzadresse des Studios ist keine öffentliche Sammelstelle. Eine persönliche Abholung bedarf, sofern möglich, einer gesonderten Terminvereinbarung und einer schriftlichen Vereinbarung.

Versand, Sendungsverfolgung und Verzögerungen

Wir benachrichtigen Sie, wenn ein bestätigter Kauf versandt wird, und teilen Ihnen verfügbare Transport- und Sendungsverfolgungsinformationen mit. Die Anforderungen an die Unterschrift oder den Termin werden im Rahmen der Liefervereinbarungen erläutert. Schätzungen können durch Zoll, Wetter oder Serviceunterbrechungen beeinflusst werden.

Sollte sich der vereinbarte Zeitplan ändern, teilen wir Ihnen dies mit und besprechen Ihre Möglichkeiten. Kontaktieren Sie uns, wenn die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert wird oder ein Paket verloren zu sein scheint. Wir werden mit dem Spediteur Rücksprache halten. Diese Untersuchung beseitigt keinen Rechtsbehelf bei Nichtlieferung oder einer Verzögerung, für die gesetzlich ein Rechtsbehelf besteht.

Internationale Ziele

Internationale Versandangebote beinhalten zielabhängige Zoll- und Abfertigungspauschalen. Bei einer Zulage handelt es sich um eine Budgetschätzung und nicht um eine Angabe des gesetzlichen Steuersatzes eines Reiseziels. Das Studio vereinbart vor dem Versand die tatsächlichen Spediteur- und Freigabeanforderungen. Wenn eine außergewöhnliche Serviceeinschränkung die Lieferung verhindert, werden wir Sie kontaktieren, um eine Alternative zu vereinbaren oder die unzustellbare Bestellung nach geltendem Recht zu klären. Wir geben keinen falschen Wert an und bezeichnen einen Verkauf nicht als Geschenk.

Wir erläutern Ihnen alle Informationen oder Dokumente, die für die rechtmäßige Freigabe erforderlich sind. Versenden Sie nicht unnötig Ausweisdokumente. Wesentliche Lieferbeschränkungen oder Unklarheiten müssen vor Annahme des Kaufs besprochen werden.

Überprüfen Sie Ihre Lieferung

Überprüfen Sie die Verpackung vor dem Öffnen und prüfen Sie das Kunstwerk umgehend nach seiner Ankunft. Fotografieren Sie sichtbare Schäden und bitten Sie, wenn möglich, den Spediteur, diese zu dokumentieren. Bewahren Sie das Kunstwerk, die Verpackung und das Versandetikett während der Beurteilung auf. Die Unterzeichnung eines Pakets bedeutet keinen Verzicht auf die Geltendmachung verdeckter Transportschäden.

Behandeln Sie zerbrochenes oder gefährliches Material sicher. Wenn das Auspacken oder Zurücksenden des Inhalts unsicher ist, bitten Sie das Studio um Anweisungen, anstatt sie selbst zu senden.

Beschädigung und erfolglose Lieferung

Senden Sie rfb@ruskinfelix.com so bald wie möglich, idealerweise innerhalb von 7 Kalendertagen, eine E-Mail mit der Kaufreferenz und verfügbaren Fotos über einen vermuteten Transportschaden. Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie umfasst die Bewertung, die Organisation von Rücksendungen und den Zeitpunkt der Rückerstattung. Durch die Meldeaufforderung werden zwingende Verbraucherrechte nicht aufgehoben.

Sollte ein Paket zurückgesendet werden, weil die Zustellung nicht abgeschlossen werden konnte, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und den nächsten Schritt vereinbaren. Etwaige vorgeschlagene Rücklieferungsgebühren werden zunächst bekannt gegeben. Eine nicht gelieferte Arbeit wird nicht automatisch als erfolgreich gelieferter, nicht erstattungsfähiger Kauf behandelt.

Lieferhilfe

Ruskin Felix Barar, Eigentümer von Ruskin Felix Art, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Senden Sie eine E-Mail an rfb@ruskinfelix.com mit der Arbeits- oder Anforderungsreferenz. Wir bestätigen den Eingang von Verbraucherbeschwerden innerhalb von 48 Stunden und wir bemühen uns, sie innerhalb eines Monats zu lösen, ohne eine frühere gesetzliche Verpflichtung aufzuschieben.

Verwandte Richtlinien: Bedingungen, Rückgaben und Rückerstattungen und Datenschutz.