حریم خصوصی.

چه کسی اطلاعات شما را مدیریت می کند

Ruskin Felix Art توسط Ruskin Felix Barar در F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India اداره می‌شود. مالک مسئول اطلاعات شخصی است که در اینجا توضیح داده شده است. برای سؤالات، درخواست‌ها یا نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی به rfb@ruskinfelix.com ایمیل بزنید.

اطلاعات حساب و آدرس های ذخیره شده

هنگامی که یک حساب جمع‌آوری ایجاد می‌کنید، نام، آدرس ایمیل، هر شماره تلفنی که ارائه می‌کنید و رمز عبور ایمن هش شده، همراه با مهرهای زمانی حساب و پذیرش شرایط قابل اجرا از شما را جمع‌آوری می‌کنیم. گذرواژه‌ها به‌عنوان هش آرگون2id و نه متن قابل خواندن ذخیره می‌شوند. اطلاعات حساب خصوصی در پایگاه داده میزبانی شده Cloudflare نگهداری می شود و در حافظه محلی مرورگر شما قرار نمی گیرد.

آدرسی که برای ذخیره انتخاب می کنید می تواند شامل گیرنده، آدرس خیابان، شهر، ایالت یا منطقه، کد پستی، کشور و جزئیات تماس تحویل کالا باشد. ما از آن برای ترتیبات تحویل درخواست شما استفاده می کنیم. سوابق خرید، هنگام خرید، ممکن است شامل کار انتخابی، قیمت توافقی، وضعیت سفارش، اطلاعات تحویل و مکاتبات مرتبط باشد. تاریخچه سفارش خالی به معنای عدم ثبت سفارش است. استعلام یا انتخاب سبد خرید یک پرداخت نیست.

درخواست قیمت تحویل، نقاشی‌های انتخابی شما و آدرسی که ذخیره کرده‌اید، وضعیت آن، مبلغ تحویل تایید شده و اعتبار آن را ذخیره می‌کند. استودیو از این جزئیات برای بررسی خدمات تحویل مناسب و تهیه پیشنهاد شما استفاده می کند. یک شرکت حمل‌ونقل ممکن است اطلاعات تحویل مورد نیاز برای ارزیابی خدمات و هزینه را دریافت کند. یک نقل قول به طور خودکار شما را برای خبرنامه ها ثبت نام نمی کند، هزینه ای از شما دریافت نمی کند یا یک نقاشی را رزرو نمی کند.

سوالات و به روز رسانی مجموعه

یک استعلام شامل اطلاعاتی است که شما برای ارائه انتخاب می کنید، مانند نام، ایمیل، مکان، نقاشی مورد علاقه و پیام. فرم درخواست نقاشی پیش نویسی را در برنامه ایمیل شما آماده می کند. به صورت خودکار ارسال نمی شود. شما تصمیم می گیرید که آن را بفرستید یا خیر. ارائه‌دهنده شما آن ایمیل را طبق خط‌مشی خودش مدیریت می‌کند. وقتی به استودیو رسید، از آن برای پاسخگویی و مدیریت مکالمه استفاده می کنیم.

اشتراک‌های به‌روزرسانی مجموعه، ایمیل، وضعیت مشترک یا لغو اشتراک، نسخه رضایت و مهرهای زمانی مربوطه را ذخیره می‌کنند. اشتراک یک انتخاب جداگانه و صریح است. یک حساب، آدرس یا درخواست به طور خودکار شما را ثبت نام نمی کند. کمپین های خبرنامه در حال حاضر ارسال نمی شوند. ثبت نام انتخاب شما را برای به روز رسانی مجموعه آینده ثبت می کند. هیچ تأیید آدرس ایمیل با ثبت نام یا اشتراک مستلزم نیست.

چرا از اطلاعات شما استفاده می کنیم

ما از جزئیات حساب برای ارائه و ایمن سازی حساب شما استفاده می کنیم. آدرس برای آماده سازی ترتیبات تحویل به درخواست شما؛ اطلاعات پرس و جو برای پاسخ به شما؛ و سوابق خرید برای مدیریت فروش، تحویل یا شکایت توافق شده. همچنین ممکن است از سوابق مربوطه برای جلوگیری از سوء استفاده، بررسی یک موضوع و انجام تعهدات قانونی یا حسابداری استفاده شود. به‌روزرسانی‌های مجموعه فقط از انتخاب اشتراک جداگانه استفاده می‌کنند.

ما اطلاعات شخصی شما را نمی فروشیم، از درخواست های خصوصی برای تبلیغ سایر مشاغل استفاده نمی کنیم، یا از شما نمی خواهیم جزئیات کارت، رمزهای عبور بانکی، اسناد هویتی یا سایر اطلاعات حساس غیرضروری را در یک استعلام درج کنید.

کوکی های ضروری و ذخیره سازی مرورگر

ورود به سیستم یک کوکی ضروری جلسه حساب را تا 14 روز تنظیم می کند. Secure، HttpOnly و SameSite=Lax مشخص شده است. این شامل یک نشانه جلسه تصادفی است. پایگاه داده حساب به جای توکن خام، هش و انقضا را ذخیره می کند. خروج از سیستم جلسه را به پایان می رساند. مسدود کردن کوکی‌های ضروری می‌تواند از کارکرد عملکردهای حساب جلوگیری کند.

سبد خرید شما نیاز به ورود به سیستم دارد. شناسه‌های نقاشی انتخاب‌شده و تاریخ‌های انتخابی آن‌ها در پایگاه داده حساب ذخیره می‌شوند، با مقدار یک عدد برای هر نسخه اصلی. انتخاب‌ها تا زمانی که آن‌ها را حذف یا پاک کنید یا حسابتان بسته نشود، باقی می‌مانند. خروج از سیستم سبد خرید شما را پنهان می کند. حساب دیگری آن را به ارث نمی برد. درخواست افزودن به سبد خرید قبل از ورود به سیستم می‌تواند یک شناسه نقاشی را از طریق ورود به سیستم یا تغییر مسیر ثبت‌نام حمل کند تا پس از احراز هویت اضافه شود. این یک نقاشی رزرو یا ایجاد سفارش نیست. موضوع نمایش و ارز انتخابی شما ممکن است به صورت محلی ذخیره شوند. جزئیات حساب و سبد خرید در حافظه محلی مرورگر ذخیره نمی شود. Cloudflare می تواند کشور شما را از اتصال شبکه برای انتخاب یک ارز پیش فرض استنباط کند. ما GPS یا مکان دقیق دستگاه را درخواست نمی کنیم.

زبان در URL صفحه منعکس می شود. تنظیمات برگزیده زبان در یک کوکی شخص اول تا یک سال و در حافظه محلی مرورگر تا پاک شدن ذخیره می شود. Cloudflare ممکن است از کشور استنباط شده از اتصال شما برای انتخاب یک زبان پیش فرض استفاده کند. هند و کشورهای بدون پیش فرض نقشه برداری از انگلیسی استفاده می کنند. تغییر زبان داده های حساب، آدرس تحویل ذخیره شده، ارز انتخابی یا مبلغ پرداخت را تغییر نمی دهد.

سرویس های میزبانی ممکن است از اقدامات امنیتی ضروری برای ارائه خدمات به وب سایت و جلوگیری از سوء استفاده استفاده کنند. ما در حال حاضر از کوکی های تبلیغاتی یا ردیاب های تبلیغاتی رفتاری استفاده نمی کنیم.

لغو اشتراک و انتخاب های دیگر

می‌توانید اشتراک به‌روزرسانی مجموعه را از طریق کنترل اشتراک حسابتان لغو کنید یا به rfb@ruskinfelix.com با موضوع «لغو اشتراک» ایمیل بزنید. هر کمپین آینده روش لغو اشتراک را ارائه خواهد کرد. ممکن است یک سابقه انصراف محدود باقی بماند، بنابراین اولویت شما رعایت می شود. پیام های حساب، خرید و شکایت ضروری جدا از بازاریابی است.

می‌توانید درخواست دسترسی به اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته‌اید، تصحیح جزئیات نادرست، حذف اطلاعاتی که دیگر مورد نیاز نیست، بسته شدن حساب یا پس گرفتن رضایت، در مواردی که پردازش به رضایت بستگی دارد، کنید. ایمیل به استودیو؛ ما ممکن است اطلاعات محدودی را درخواست کنیم تا تأیید کنیم درخواست متعلق به شماست. اگر یک تعهد یا ادعای حل نشده مستلزم باقی ماندن سابقه باشد، توضیح خواهیم داد. بستن یک حساب، حقوق یا تعهدات خرید موجود را حذف نمی کند.

ارائه دهندگان خدمات و پردازش بین المللی

Cloudflare میزبانی، امنیت وب سایت و پایگاه داده حساب را تامین می کند. پایگاه داده حساب ما در منطقه آسیا و اقیانوسیه پیکربندی شده است. شبکه Cloudflare در سطح جهانی فعالیت می کند. سرویس‌های میزبانی ممکن است اطلاعات درخواستی معمولی، از جمله آدرس‌های IP، جزئیات مرورگر و گزارش‌های زیرساخت را پردازش کنند. ارائه دهندگان ایمیل استودیو مکاتبات را انجام می دهند. برای خرید توافقی، شرکت حمل‌کننده فقط جزئیات دریافت‌کننده و تحویل مورد نیاز برای انجام را دریافت می‌کند.

ارائه دهندگان ممکن است اطلاعات را در خارج از هند پردازش کنند. افشای اطلاعات به خدمات مورد نیاز، دستورالعمل های شما یا الزامات قانونی قابل اجرا محدود می شود. وب سایت های خارجی و Razorpay اعلامیه های حریم خصوصی خود را دارند. وقتی Checkout را باز می کنید، نام حساب ذخیره شده، ایمیل و شماره تماس موجود شما از قبل پنجره پرداخت را پر می کند و Razorpay مبلغ تراکنش، ارز و شناسه دستور پرداخت را دریافت می کند.

پرداخت ها

Checkout به وضوح مشخص می کند که آیا از پرداخت های زنده استفاده می کند یا از پرداخت های آزمایشی شبیه سازی شده. سایت ما آثار انتخاب شده، تفکیک قیمت توافق شده، ارز تراکنش، جزئیات تماس و تحویل را در هنگام تسویه حساب، وضعیت پرداخت و شناسه های سفارش/پرداخت ارائه دهنده برای حساب وارد شده ذخیره می کند. این عکس‌های فوری سفارش جدا از تغییرات بعدی در نمایه یا آدرس شما باقی می‌مانند. اعلان‌های ارائه‌دهنده امضا شده به تأیید و بازیابی تأیید پرداخت کمک می‌کنند. سوابق تست برچسب گذاری می شوند و هیچ خرید یا حمل و نقل فیزیکی ایجاد نمی کنند. پنجره پرداخت توسط Razorpay ارائه شده است. برنامه ما شماره کارت، CVV، رمزهای عبور بانکی یا پین های UPI را ذخیره نمی کند. فقط پرداخت‌های تأییدشده ارائه‌دهنده تأیید شده در سابقه حساب تأیید می‌شوند. هرگز اعتبار پرداخت را در استعلام ارسال نکنید.

نگهداری و امنیت

اطلاعات حساب تا زمانی که حساب شما فعال است، باقی می‌ماند، تا زمانی که حذف درخواست شود یا در غیر این صورت ضروری باشد. جلسات در انقضا کار نمی کنند. سوابق منقضی شده در طول فعالیت ورود به سیستم بعدی حذف می شوند. اطلاعات خبرنامه تا زمان لغو اشتراک باقی می ماند. حداقل سابقه انصراف را می توان برای احترام به این انتخاب نگه داشت. مکاتبات در زمانی که برای مکالمه یا نگهداری سوابق مربوطه مورد نیاز است نگهداری می شود. ممکن است نیاز باشد که سوابق واقعی خرید و شکایت برای حسابداری، تعهدات قانونی یا یک اختلاف حل نشده باقی بماند، حتی پس از بسته شدن حساب.

سوابق جلوگیری از سوء استفاده برنامه از IP هش شده یا شناسه ایمیل به جای آدرس IP خام استفاده می کند. پنجره های اجرایی آنها بیش از 24 ساعت دوام نمی آورد. سوابق منقضی شده در طی فعالیت ورود به سیستم بعدی پاک می شوند. گزارش‌های زیرساخت ارائه‌دهنده میزبانی به طور جداگانه توسط آن ارائه‌دهنده مدیریت می‌شوند. سوابق پشتیبان یا امنیتی محدود می توانند تا جایگزینی یا حذف عادی باقی بمانند. ما اطلاعات را زمانی که دیگر برای هدف قابل اجرا مورد نیاز نیست حذف یا حذف می کنیم.

اتصالات امن، هش رمز عبور، کنترل‌های دسترسی و مدیریت محدود به محافظت از اطلاعات کمک می‌کنند. هیچ سرویس آنلاین نمی تواند امنیت مطلق را تضمین کند. از یک رمز عبور منحصر به فرد استفاده کنید و اگر فکر می کنید از حساب یا اطلاعات شما سوء استفاده شده است، فوراً با ما تماس بگیرید.

کودکان، حقوق و تغییرات سیاست

حساب‌های کلکسیونر و درخواست‌های خرید برای بزرگسالان 18 یا بیشتر در نظر گرفته شده است. ما آگاهانه به دنبال اطلاعات شخصی از کودکان نیستیم. والدین یا قیمی که معتقدند کودک اطلاعاتی را ارائه کرده است، می‌تواند درباره حذف با ما تماس بگیرد.

حقوق قانونی حریم خصوصی تا حدی اعمال می شود که قانون مربوطه لازم الاجرا باشد و در مورد پردازش مربوطه اعمال شود. این اطلاعیه حق مراجعه به یک مقام صالح را محدود نمی کند. هنگامی که سرویس‌ها یا شیوه‌های اطلاعاتی تغییر می‌کنند، ممکن است آن را به روز کنیم. تاریخ اجرایی نسخه فعلی را مشخص می کند. یک ماده استفاده جدید که نیاز به انتخاب شما دارد، قبل از شروع توضیح داده خواهد شد.

تماس و شکایات

حریم خصوصی و تماس با مشتری: Ruskin Felix Barar، مالک Ruskin Felix Art، F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. ایمیل rfb@ruskinfelix.com. نگرانی را بدون رمز عبور یا اعتبار پرداخت توضیح دهید. دریافت شکایات مصرف‌کننده ظرف 48 ساعت تأیید می‌شود و ما به دنبال حل‌وفصل ظرف یک ماه هستیم، بدون اینکه تعهدی که طبق قانون قابل اجرا باید زودتر انجام شود را به تعویق بیندازیم.

خط‌مشی‌های مرتبط: شرایط، ارسال و برگرداندن و بازپرداخت.