ગોપનીયતા.

તમારી માહિતી કોણ સંભાળે છે

Ruskin Felix Art નું સંચાલન Ruskin Felix Barar દ્વારા, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India પર થાય છે. માલિક અહીં વર્ણવેલ વ્યક્તિગત માહિતી માટે જવાબદાર છે. ગોપનીયતા પ્રશ્નો, વિનંતીઓ અથવા ચિંતાઓ માટે ઈમેલ rfb@ruskinfelix.com.

એકાઉન્ટ માહિતી અને સાચવેલા સરનામા

જ્યારે તમે કલેક્ટર એકાઉન્ટ બનાવો છો, ત્યારે અમે તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું, તમે પ્રદાન કરો છો તે કોઈપણ ટેલિફોન નંબર અને એકાઉન્ટ ટાઇમસ્ટેમ્પ્સ અને લાગુ શરતોની તમારી સ્વીકૃતિ સાથે સુરક્ષિત રીતે હેશ કરેલ પાસવર્ડ એકત્રિત કરીએ છીએ. પાસવર્ડ્સ સૉલ્ટેડ આર્ગોન2id હેશ તરીકે સંગ્રહિત થાય છે, વાંચી શકાય તેવા ટેક્સ્ટ નથી. ખાનગી ખાતાની માહિતી Cloudflare ના હોસ્ટ કરેલ ડેટાબેઝમાં રાખવામાં આવે છે અને તે તમારા બ્રાઉઝરના સ્થાનિક સ્ટોરેજમાં મૂકવામાં આવતી નથી.

તમે સાચવવા માટે જે સરનામું પસંદ કરો છો તેમાં પ્રાપ્તકર્તા, શેરીનું સરનામું, શહેર, રાજ્ય અથવા પ્રદેશ, પોસ્ટલ કોડ, દેશ અને ડિલિવરી સંપર્ક વિગતો શામેલ હોઈ શકે છે. તમે વિનંતી કરો છો તે વિતરણ વ્યવસ્થા માટે અમે તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ખરીદીના રેકોર્ડ્સ, જ્યારે ખરીદી થાય છે, ત્યારે પસંદ કરેલ કાર્ય, સંમત કિંમત, ઓર્ડરની સ્થિતિ, ડિલિવરી માહિતી અને સંબંધિત પત્રવ્યવહારનો સમાવેશ થઈ શકે છે. ખાલી ઓર્ડર ઈતિહાસનો અર્થ છે કોઈ રેકોર્ડ કરેલ ઓર્ડર નથી; પૂછપરછ અથવા કાર્ટ પસંદગી એ ચુકવણી નથી.

ડિલિવરી ક્વોટ વિનંતી તમારા પસંદ કરેલા ચિત્રો અને તમે સાચવેલ સરનામું, તેની સ્થિતિ, મંજૂર ડિલિવરીની રકમ અને માન્યતાને સંગ્રહિત કરે છે. સ્ટુડિયો આ વિગતોનો ઉપયોગ યોગ્ય ડિલિવરી સેવાઓ તપાસવા અને તમારો ભાવ તૈયાર કરવા માટે કરે છે. કેરિયર સેવા અને ખર્ચનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે જરૂરી ડિલિવરી માહિતી મેળવી શકે છે. ક્વોટ ન્યૂઝલેટર્સ માટે આપમેળે નોંધણી કરતું નથી, તમારી પાસેથી શુલ્ક લેતું નથી અથવા પેઇન્ટિંગ આરક્ષિત કરતું નથી.

પૂછપરછ અને સંગ્રહ અપડેટ્સ

પૂછપરછમાં તમે સપ્લાય કરવા માટે પસંદ કરેલી માહિતીનો સમાવેશ થાય છે, જેમ કે તમારું નામ, ઈમેલ, સ્થાન, રુચિનું ચિત્ર અને સંદેશ. પેઇન્ટિંગ પૂછપરછ ફોર્મ તમારી ઇમેઇલ એપ્લિકેશનમાં ડ્રાફ્ટ તૈયાર કરે છે; તે આપમેળે મોકલતું નથી. તમે તેને મોકલવા કે નહીં તે નક્કી કરો. તમારા પ્રદાતા તે ઇમેઇલને તેની પોતાની નીતિ હેઠળ હેન્ડલ કરે છે. એકવાર તે સ્ટુડિયોમાં પહોંચી જાય, અમે તેનો ઉપયોગ પ્રતિસાદ આપવા અને વાતચીતનું સંચાલન કરવા માટે કરીએ છીએ.

સંગ્રહ-અપડેટ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ તમારા ઇમેઇલ, સબ્સ્ક્રાઇબ કરેલ અથવા અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરેલ સ્થિતિ, સંમતિ સંસ્કરણ અને સંબંધિત ટાઇમસ્ટેમ્પ્સને સંગ્રહિત કરે છે. સબ્સ્ક્રિપ્શન એ એક અલગ, સ્પષ્ટ પસંદગી છે. એકાઉન્ટ, સરનામું અથવા પૂછપરછ આપમેળે તમારી નોંધણી કરતી નથી. ન્યૂઝલેટર ઝુંબેશ હાલમાં મોકલવામાં આવી રહી નથી; સાઇન-અપ ભાવિ સંગ્રહ અપડેટ્સ માટે તમારી પસંદગીને રેકોર્ડ કરે છે. નોંધણી અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન દ્વારા કોઈ ઇમેઇલ-સરનામું ચકાસણી ગર્ભિત નથી.

શા માટે અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ

અમે તમારા એકાઉન્ટને પ્રદાન કરવા અને સુરક્ષિત કરવા માટે એકાઉન્ટ વિગતોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ; તમારી વિનંતી પર વિતરણ વ્યવસ્થા તૈયાર કરવા માટેના સરનામાં; તમને જવાબ આપવા માટે પૂછપરછ માહિતી; અને સંમત વેચાણ, ડિલિવરી અથવા ફરિયાદનું સંચાલન કરવા માટે ખરીદી રેકોર્ડ્સ. સંબંધિત રેકોર્ડનો ઉપયોગ દુરુપયોગને રોકવા, સમસ્યાની તપાસ કરવા અને કાનૂની અથવા એકાઉન્ટિંગ જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરવા માટે પણ થઈ શકે છે. સંગ્રહ અપડેટ્સ ફક્ત અલગ સબ્સ્ક્રિપ્શન પસંદગીનો ઉપયોગ કરે છે.

અમે તમારી અંગત માહિતી વેચતા નથી, અન્ય વ્યવસાયોની જાહેરાત કરવા માટે ખાનગી પૂછપરછનો ઉપયોગ કરતા નથી અથવા તમને પૂછપરછમાં કાર્ડની વિગતો, બેંકિંગ પાસવર્ડ્સ, ઓળખ દસ્તાવેજો અથવા અન્ય બિનજરૂરી સંવેદનશીલ માહિતી શામેલ કરવા માટે કહીએ છીએ.

આવશ્યક કૂકીઝ અને બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ

સાઇન ઇન કરવાથી 14 દિવસ સુધીની આવશ્યક એકાઉન્ટ-સેશન કૂકી સેટ થાય છે. તે સુરક્ષિત, HttpOnly અને SameSite=Lax તરીકે ચિહ્નિત થયેલ છે. તે રેન્ડમ સત્ર ટોકન ધરાવે છે; એકાઉન્ટ ડેટાબેઝ તેના હેશ અને એક્સપાયરીને કાચા ટોકનને બદલે સંગ્રહિત કરે છે. સાઇન આઉટ કરવાથી સત્ર સમાપ્ત થાય છે. આવશ્યક કૂકીઝને અવરોધિત કરવાથી ખાતાના કાર્યોને કામ કરતા અટકાવી શકાય છે.

તમારા કાર્ટને સાઇન-ઇનની જરૂર છે. પસંદ કરેલ પેઇન્ટિંગ ઓળખકર્તાઓ અને તેમની પસંદગીની તારીખો દરેક મૂળ માટે એક જથ્થા સાથે એકાઉન્ટ ડેટાબેઝમાં સંગ્રહિત થાય છે. જ્યાં સુધી તમે તેને દૂર કરો અથવા સાફ કરો અથવા તમારું એકાઉન્ટ બંધ ન થાય ત્યાં સુધી પસંદગીઓ રહે છે. સાઇન આઉટ તમારા કાર્ટને છુપાવે છે; અન્ય એકાઉન્ટ તેને વારસામાં મળતું નથી. સાઇન-ઇન પહેલાં કાર્ટમાં ઉમેરો વિનંતી લોગિન અથવા સાઇનઅપ રીડાયરેક્ટ દ્વારા પેઇન્ટિંગ ઓળખકર્તાને વહન કરી શકે છે જેથી તેને પ્રમાણીકરણ પછી ઉમેરી શકાય. આ પેઇન્ટિંગને અનામત રાખતું નથી અથવા ઓર્ડર બનાવતું નથી. ડિસ્પ્લે થીમ અને તમારી પસંદ કરેલ ચલણ સ્થાનિક રીતે સાચવવામાં આવી શકે છે; એકાઉન્ટ અને કાર્ટ વિગતો બ્રાઉઝર સ્થાનિક સ્ટોરેજમાં સંગ્રહિત નથી. ડિફૉલ્ટ ચલણ પસંદ કરવા માટે Cloudflare નેટવર્ક કનેક્શનમાંથી તમારા દેશનું અનુમાન લગાવી શકે છે. અમે GPS અથવા ચોક્કસ ઉપકરણ સ્થાનની વિનંતી કરતા નથી.

ભાષા પૃષ્ઠ URL માં પ્રતિબિંબિત થાય છે. ભાષા પસંદગીઓ ફર્સ્ટ-પાર્ટી કૂકીમાં એક વર્ષ સુધી અને સાફ ન થાય ત્યાં સુધી બ્રાઉઝર સ્થાનિક સ્ટોરેજમાં સાચવવામાં આવે છે. Cloudflare ડિફૉલ્ટ ભાષા પસંદ કરવા માટે તમારા કનેક્શનમાંથી અનુમાનિત દેશનો ઉપયોગ કરી શકે છે. ભારત અને મેપ ડિફોલ્ટ વગરના દેશો અંગ્રેજીનો ઉપયોગ કરે છે. ભાષા બદલવાથી તમારો એકાઉન્ટ ડેટા, સાચવેલ ડિલિવરી સરનામું, પસંદ કરેલ ચલણ અથવા ચુકવણીની રકમ બદલાતી નથી.

હોસ્ટિંગ સેવાઓ વેબસાઈટને સેવા આપવા અને દુરુપયોગને રોકવા માટે આવશ્યક સુરક્ષા પગલાંનો ઉપયોગ કરી શકે છે. અમે હાલમાં જાહેરાત કૂકીઝ અથવા વર્તણૂકલક્ષી જાહેરાત ટ્રેકર્સનો ઉપયોગ કરતા નથી.

અનસબ્સ્ક્રાઇબિંગ અને અન્ય પસંદગીઓ

તમે તમારા એકાઉન્ટના સબ્સ્ક્રિપ્શન કંટ્રોલ દ્વારા કલેક્શન-અપડેટ સબસ્ક્રિપ્શન પાછી ખેંચી શકો છો અથવા “અનસબ્સ્ક્રાઇબ” વિષય સાથે rfb@ruskinfelix.com પર ઇમેઇલ કરી શકો છો. કોઈપણ ભાવિ ઝુંબેશ અનસબ્સ્ક્રાઇબ પદ્ધતિ પ્રદાન કરશે. એક મર્યાદિત નાપસંદ રેકોર્ડ રહી શકે છે જેથી તમારી પસંદગીનું સન્માન કરવામાં આવે. જરૂરી એકાઉન્ટ, ખરીદી અને ફરિયાદ સંદેશાઓ માર્કેટિંગથી અલગ છે.

તમે શેર કરેલી માહિતીની ઍક્સેસની વિનંતી કરી શકો છો, અચોક્કસ વિગતોને સુધારી શકો છો, હવે જરૂરી ન રહેલી માહિતીને કાઢી નાખવી, એકાઉન્ટ બંધ કરવા અથવા સંમતિ પાછી ખેંચવાની જ્યાં પ્રક્રિયા સંમતિ પર આધાર રાખે છે. સ્ટુડિયોને ઇમેઇલ કરો; વિનંતી તમારી છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે મર્યાદિત માહિતીની વિનંતી કરી શકીએ છીએ. જો કોઈ જવાબદારી અથવા વણઉકેલાયેલ દાવા માટે રેકોર્ડ રહેવાની જરૂર હોય તો અમે સમજાવીશું. એકાઉન્ટ બંધ કરવાથી હાલના ખરીદ અધિકારો અથવા જવાબદારીઓ દૂર થતી નથી.

સેવા પ્રદાતાઓ અને આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રક્રિયા

Cloudflare હોસ્ટિંગ, વેબસાઇટ સુરક્ષા અને એકાઉન્ટ ડેટાબેઝ સપ્લાય કરે છે. અમારો એકાઉન્ટ ડેટાબેઝ એશિયા-પેસિફિક પ્રદેશમાં ગોઠવાયેલ છે; Cloudflareનું નેટવર્ક વૈશ્વિક સ્તરે કાર્ય કરે છે. હોસ્ટિંગ સેવાઓ IP સરનામાં, બ્રાઉઝર વિગતો અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર લોગ સહિત સામાન્ય વિનંતી માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે. સ્ટુડિયો ઇમેઇલ પ્રદાતાઓ પત્રવ્યવહાર સંભાળે છે. સંમત ખરીદી માટે, વાહક માત્ર પ્રાપ્તકર્તા અને ડિલિવરી વિગતો મેળવે છે જે પરિપૂર્ણતા માટે જરૂરી છે.

પ્રદાતાઓ ભારતની બહાર માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે. જાહેરાતો જરૂરી સેવાઓ, તમારી સૂચનાઓ અથવા લાગુ કાનૂની જરૂરિયાતો સુધી મર્યાદિત છે. બાહ્ય વેબસાઇટ્સ અને Razorpay ની પોતાની ગોપનીયતા સૂચનાઓ છે. જ્યારે તમે ચેકઆઉટ ખોલો છો, ત્યારે તમારું સાચવેલ એકાઉન્ટ નામ, ઈમેઈલ અને ઉપલબ્ધ સંપર્ક નંબર પેમેન્ટ વિન્ડોને પહેલાથી ભરે છે અને Razorpay વ્યવહારની રકમ, ચલણ અને ચુકવણી ઓર્ડર ઓળખકર્તા મેળવે છે.

ચુકવણીઓ

ચેકઆઉટ સ્પષ્ટપણે ઓળખે છે કે તે લાઇવ પેમેન્ટ્સ અથવા સિમ્યુલેટેડ ટેસ્ટ પેમેન્ટ્સનો ઉપયોગ કરે છે. અમારી સાઇટ પસંદ કરેલા કાર્યો, સંમત કિંમતનું વિભાજન, વ્યવહારનું ચલણ, ચેકઆઉટ પર સંપર્ક અને ડિલિવરી વિગતો, ચુકવણીની સ્થિતિ અને સાઇન ઇન કરેલ એકાઉન્ટ માટે પ્રદાતા ઓર્ડર/ચુકવણી ઓળખકર્તાઓને સંગ્રહિત કરે છે. આ ઓર્ડર સ્નેપશોટ તમારી પ્રોફાઇલ અથવા સરનામાંમાં પછીના ફેરફારોથી અલગ રહે છે. હસ્તાક્ષરિત પ્રદાતા સૂચનાઓ ચુકવણી પુષ્ટિકરણને ચકાસવામાં અને પુનઃપ્રાપ્ત કરવામાં સહાય કરે છે. ટેસ્ટ રેકોર્ડ લેબલ થયેલ છે અને કોઈ ભૌતિક ખરીદી અથવા શિપમેન્ટ બનાવતા નથી. ચુકવણી વિન્ડો Razorpay દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે; અમારી એપ્લિકેશન કાર્ડ નંબર, CVV, બેંકિંગ પાસવર્ડ અથવા UPI PIN સંગ્રહિત કરતી નથી. એકાઉન્ટ ઇતિહાસમાં માત્ર ચકાસાયેલ કેપ્ચર કરેલ પ્રદાતાની ચૂકવણીની પુષ્ટિ થાય છે. પૂછપરછમાં પેમેન્ટ ઓળખપત્રો ક્યારેય મોકલશો નહીં.

રીટેન્શન અને સુરક્ષા

તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યાં સુધી એકાઉન્ટ માહિતી રહે છે, જ્યાં સુધી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવામાં ન આવે અથવા અન્યથા જરૂરી હોય. સત્ર સમાપ્તિ પર કામ કરવાનું બંધ કરે છે; પછીની સાઇન-ઇન પ્રવૃત્તિ દરમિયાન સમાપ્ત થયેલ રેકોર્ડ્સ દૂર કરવામાં આવે છે. તમે અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરો ત્યાં સુધી ન્યૂઝલેટરની માહિતી રહે છે; તે પસંદગીને માન આપવા માટે ન્યૂનતમ નાપસંદગીનો રેકોર્ડ રાખી શકાય છે. વાતચીત અથવા સંબંધિત રેકોર્ડ રાખવા માટે જરૂરી હોય ત્યારે પત્રવ્યવહાર રાખવામાં આવે છે. વાસ્તવિક ખરીદી અને ફરિયાદના રેકોર્ડ એકાઉન્ટિંગ, કાનૂની જવાબદારીઓ અથવા વણઉકેલાયેલા વિવાદ માટે, એકાઉન્ટ બંધ થયા પછી પણ રહેવાની જરૂર પડી શકે છે.

એપ્લિકેશનના દુરુપયોગ-નિવારણ રેકોર્ડ્સ કાચા IP સરનામાંને બદલે હેશ કરેલ IP અથવા ઇમેઇલ ઓળખકર્તાઓનો ઉપયોગ કરે છે. તેમની એન્ફોર્સમેન્ટ વિન્ડો 24 કલાકથી વધુ ચાલતી નથી; અનુગામી સાઇન-ઇન પ્રવૃત્તિ દરમિયાન સમાપ્ત થયેલ રેકોર્ડ્સ સાફ કરવામાં આવે છે. હોસ્ટિંગ-પ્રોવાઇડર ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર લૉગ્સ તે પ્રદાતા દ્વારા અલગથી હેન્ડલ કરવામાં આવે છે. મર્યાદિત બેકઅપ અથવા સુરક્ષા રેકોર્ડ તેમની સામાન્ય બદલી અથવા કાઢી નાખવામાં આવે ત્યાં સુધી રહી શકે છે. અમે માહિતી કાઢી નાખીએ છીએ અથવા ડિ-ઓળખિત કરીએ છીએ જ્યારે તેના લાગુ હેતુ માટે તેની હવે જરૂર નથી.

સુરક્ષિત કનેક્શન્સ, પાસવર્ડ હેશિંગ, એક્સેસ કંટ્રોલ અને પ્રતિબંધિત હેન્ડલિંગ માહિતીને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરે છે. કોઈપણ ઓનલાઈન સેવા સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતી નથી. અનન્ય પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરો અને જો તમને લાગે કે તમારા એકાઉન્ટ અથવા માહિતીનો દુરુપયોગ થયો છે તો તરત જ અમારો સંપર્ક કરો.

બાળકો, અધિકારો અને નીતિમાં ફેરફાર

કલેક્ટર એકાઉન્ટ્સ અને ખરીદીની વિનંતીઓ 18 અથવા તેથી વધુ વયના પુખ્ત વયના લોકો માટે છે. અમે જાણી જોઈને બાળકો પાસેથી અંગત માહિતી લેતા નથી. માતાપિતા અથવા વાલી કે જે માને છે કે બાળકે માહિતી પૂરી પાડી છે તે કાઢી નાખવા વિશે અમારો સંપર્ક કરી શકે છે.

વૈધાનિક ગોપનીયતા અધિકારો સંબંધિત કાયદો અમલમાં હોય તે હદ સુધી લાગુ થાય છે અને સંબંધિત પ્રક્રિયાને લાગુ પડે છે. આ સૂચના સક્ષમ અધિકારીનો સંપર્ક કરવાના અધિકારને મર્યાદિત કરતી નથી. જ્યારે સેવાઓ અથવા માહિતી પ્રથા બદલાય છે ત્યારે અમે તેને અપડેટ કરી શકીએ છીએ; અસરકારક તારીખ વર્તમાન સંસ્કરણને ઓળખે છે. તમારી પસંદગી માટે જરૂરી સામગ્રીનો નવો ઉપયોગ શરૂ થાય તે પહેલાં સમજાવવામાં આવશે.

સંપર્ક અને ફરિયાદો

ગોપનીયતા અને ઉપભોક્તા સંપર્ક: Ruskin Felix Barar, Ruskin Felix Art ના માલિક, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. ઈમેલ rfb@ruskinfelix.com. પાસવર્ડ્સ અથવા ચુકવણી ઓળખપત્રો વિના ચિંતાનું વર્ણન કરો. ઉપભોક્તાની ફરિયાદો મળ્યાની જાણ 48 કલાકની અંદર કરવામાં આવે છે અને અમે લાગુ કાયદા હેઠળ અગાઉની જવાબદારીને મુલતવી રાખ્યા વિના, એક મહિનાની અંદર ઉકેલ મેળવવા માંગીએ છીએ.

સંબંધિત નીતિઓ: શરતો, શિપિંગ અને રિટર્ન અને રિફંડ.