Spedizione.

Il tuo preventivo di consegna

Le consegne nazionali e internazionali vengono addebitate separatamente dal dipinto e dall'eventuale cornice selezionata. Checkout calcola un costo di spedizione specifico per l'ordine dal tuo indirizzo di consegna salvato e dall'opzione incorniciata o senza cornice per ogni originale selezionato. I prezzi pubblicati del corriere e i profili di imballaggio vengono utilizzati, ove disponibili. Le rotte non confermate utilizzano stime prudenti per trasporto, imballaggio, protezione, sdoganamento e movimentazione, pertanto la spedizione è inclusa nel totale completo prima del pagamento. La spedizione stimata viene identificata al momento del pagamento; non rappresenta una prenotazione del vettore. Il calcolo di un preventivo non ti addebita né riserva un originale. Non promettiamo un periodo di consegna fisso in tutto il mondo.

Il preventivo approvato viene visualizzato con la tua selezione e in Account > Ordini. Controlla il servizio di consegna, la validità del preventivo, le spese separate di consegna e gestione e completa il totale nella valuta effettivamente addebitata prima di pagare. La modifica di un dipinto, di un'opzione di cornice o di un indirizzo di consegna salvato richiede un nuovo preventivo corrispondente. Un preventivo scaduto deve essere aggiornato prima di poter creare un nuovo ordine di pagamento. Un ordine di pagamento già emesso conserva la selezione e il totale registrati.

Un pagamento in tempo reale acquisito e verificato crea un ordine pagato. Account > Ordini ne mostra lo stato di preparazione; il monitoraggio viene visualizzato quando vengono registrati i dettagli effettivi del corriere. Un pagamento di prova Razorpay, un indirizzo salvato o una richiesta chiaramente etichettati non prenotano una spedizione né creano un ordine fisico pagato.

Spese, incorniciatura e imballaggio

Il preventivo di consegna e gestione include il prezzo del corriere o una stima del trasporto, l'imballaggio protettivo, un'indennità di protezione e le tasse di consegna applicabili e le franchigie di sdoganamento, insieme alla gestione, alle riserve logistiche e ai costi di elaborazione dei pagamenti. Lo studio organizza il servizio vero e proprio e la protezione prima della spedizione. Questi costi costituiscono un addebito concordato prima del pagamento e non cambiano a seconda del metodo di pagamento selezionato. Un ordine di pagamento emesso mantiene l'addebito preventivato. L'opera d'arte, l'incorniciatura selezionata e le spese di spedizione rimangono separate l'una dall'altra. Scegli Con cornice per includere una cornice fisica o Senza cornice per acquistare il dipinto senza cornice. La presentazione del display incorniciato del sito Web non implica l'incorniciatura fisica o la spedizione gratuita.

I nuovi preventivi di consegna vengono registrati in USD e arrotondati per eccesso al successivo multiplo di 10 dollari USA, utilizzando i 100 INR fissi dello studio per dollaro USA di catalogo. Altre valute di visualizzazione convertono le stesse spese di spedizione; l'arrotondamento non viene applicato indipendentemente a ciascun dipinto o valuta di visualizzazione. Nel confrontare le offerte del corriere, lo studio considera il costo completo dei servizi tracciabili idonei che accettano l'opera d'arte e la protezione richiesta. Un preventivo non è una promessa del prezzo più basso offerto da ogni operatore o di servizi che non sono stati confermati.

Gli ordini di più dipinti utilizzano il profilo di imballaggio pertinente per ciascuna opera. Fino a quando non verrà stabilito un accordo di imballaggio combinato, ciascun originale verrà valutato come pacco protetto separato. Il peso fatturabile di un corriere può essere il maggiore tra il peso effettivo del pacco imballato e il peso dimensionale, con i propri incrementi di peso e limiti del pacco. Per le scatole separate vengono applicati eventuali addebiti minimi per pacco. I risparmi derivanti da scatole combinate o multipezzi si applicano laddove un profilo di imballaggio e una regola di trasporto adeguati li supportano.

Lo studio provvederà a predisporre un imballo protettivo idoneo all'opera e al servizio concordato. Esigenze particolari, incorniciatura o un servizio di consegna particolare dovranno essere concordati prima della spedizione. La conferma dell'acquisto identifica ciò che è incluso.

Le tue informazioni di consegna

Controlla il nome del destinatario, l'indirizzo completo, il codice postale, il paese e tutti i dettagli di contatto necessari al corriere prima di confermare un acquisto. Comunicaci tempestivamente eventuali cambiamenti di indirizzo. Dopo la spedizione il cambio dipende dal corriere; eventuali costi aggiuntivi verranno spiegati prima di accettarli.

L'indirizzo di corrispondenza dello studio non è un punto di raccolta pubblico. Il ritiro di persona, se disponibile, richiede un appuntamento separato e un accordo scritto.

Spedizione, tracciabilità e ritardi

Ti informeremo quando un acquisto confermato viene spedito e condivideremo le informazioni disponibili sul corriere e sul tracciamento. I requisiti di firma o appuntamento saranno spiegati come parte delle modalità di consegna. Le stime possono essere influenzate da dogane, condizioni meteorologiche o interruzioni del servizio.

Se il programma concordato cambia, te lo comunicheremo e discuteremo le tue opzioni. Contattaci se il tracciamento smette di aggiornarsi o se un pacco sembra smarrito. Indagheremo con il corriere; tale indagine non elimina un rimedio per la mancata consegna o un ritardo legalmente perseguibile.

Destinazioni internazionali

I preventivi per le spedizioni internazionali includono gli accantonamenti per dazi doganali e sdoganamento basati sulla destinazione. Un accantonamento è una stima del budget, non una dichiarazione dell'aliquota fiscale legale di una destinazione. Lo studio organizza i requisiti effettivi di trasporto e di sdoganamento prima della spedizione. Se una restrizione eccezionale del servizio impedisce la consegna, ti contatteremo per concordare un'alternativa o risolvere l'ordine non consegnabile ai sensi della legge applicabile. Non dichiareremo un valore falso né descriveremo una vendita come un regalo.

Spiegheremo qualsiasi informazione o documento necessario per l'autorizzazione legale. Non inviare documenti di identità inutilmente. Le restrizioni o le incertezze sulla consegna del materiale devono essere discusse prima di accettare l'acquisto.

Ispezione della consegna

Controllare la confezione prima dell'apertura e il lavoro tempestivamente all'arrivo. Fotografare i danni visibili e, ove possibile, chiedere al trasportatore di registrarli. Conservare l'opera, l'imballaggio e l'etichetta di spedizione durante la valutazione. La firma di un pacco non rinuncia di per sé a un reclamo per danni di trasporto nascosti.

Maneggiare il materiale rotto o pericoloso in modo sicuro. Se disimballare o restituire il contenuto non è sicuro, chiedere istruzioni allo studio anziché inviarlo in modo indipendente.

Danni e consegna non riuscita

Invia un'e-mail a rfb@ruskinfelix.com in merito a presunti danni dovuti al trasporto non appena ragionevolmente possibile, idealmente entro 7 giorni di calendario, con il riferimento dell'acquisto e le fotografie disponibili. La nostra politica su resi e rimborsi copre la valutazione, i resi organizzati e i tempi di rimborso. La richiesta di segnalazione non elimina i diritti obbligatori dei consumatori.

Se un pacco viene restituito perché non è stato possibile completare la consegna, ti contatteremo e concorderemo il passaggio successivo. Qualsiasi tariffa di riconsegna proposta viene comunicata per prima. Un'opera non consegnata non viene automaticamente trattata come un acquisto non rimborsabile, consegnato con successo.

Assistenza alla consegna

Ruskin Felix Barar, proprietario di Ruskin Felix Art, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Invia un'e-mail a rfb@ruskinfelix.com con il riferimento del lavoro o della richiesta. Confermiamo la ricezione dei reclami dei consumatori entro 48 ore e cerchiamo di risolverli entro un mese, senza rinviare un precedente obbligo legale.

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