スタジオからコレクションまで
配送。
有効 2026年10月9日
配送見積もり
国内および海外への配送は、絵画および選択したフレームとは別に料金がかかります。チェックアウトでは、保存された配送先住所と、選択されたすべてのオリジナルのフレーム付きまたはフレームなしのオプションから注文固有の配送料が計算されます。公開されている配送業者の価格と梱包プロファイルが可能な場合には使用されます。未確認のルートでは、運賃、梱包、保護、通関、取り扱いについて控えめな見積もりが使用されるため、送料は支払い前の合計金額に含まれます。配送予定日はチェックアウト時に確認されます。通信事業者の予約を表すものではありません。見積もりの計算に料金が発生したり、オリジナルを予約したりすることはありません。当社は、世界中で固定された配送期間を約束するものではありません。
承認された見積もりは、選択内容とともに [アカウント] > [注文] に表示されます。配送サービス、見積もりの有効性、個別の配送料と手数料を確認し、支払う前に実際に請求される通貨で合計金額を記入してください。絵画、額装オプション、または保存された配送先住所を変更するには、一致する新しい見積もりが必要です。新しいチェックアウト注文を作成する前に、期限切れの見積を更新する必要があります。すでに発行された支払い注文には、記録された選択と合計が保持されます。
確認されたキャプチャされたライブ支払いにより、支払い済みの注文が作成されます。 「アカウント」>「注文」には準備ステータスが表示されます。実際の運送業者の詳細が記録されると、追跡が表示されます。明確にラベル付けされた Razorpay テスト支払い、保存された住所、または問い合わせでは、出荷が予約されたり、物理的な支払い済みの注文が作成されたりすることはありません。
料金、額装、梱包料
配送および取り扱いの見積もりには、運送業者の価格設定または運賃見積もり、保護梱包、保護手当、適用される配送税および通関手当、および取扱い、物流準備金、支払い処理費用が含まれます。スタジオは発送前に実際のサービスと保護を手配します。これらの費用は、支払い前に合意された 1 つの料金を形成し、選択した支払い方法によって変更されることはありません。発行された支払い命令では、見積料金が維持されます。アートワーク、選択した額装、送料はそれぞれ別料金となります。物理的なフレームを含める場合は「フレーム付き」を選択し、フレームなしで絵画を購入する場合は「フレームなし」を選択します。ウェブサイトの額装された表示プレゼンテーションは、無料の物理的な額装や配送を意味するものではありません。
新しい配送見積もりは米ドルで記録され、カタログ米ドルあたりスタジオの固定 INR100 を使用して、次の10米ドルの倍数に切り上げられます。他の表示通貨でも同じ送料が換算されます。丸めは、各絵画または各表示通貨に個別に適用されるわけではありません。キャリアのオファーを比較する際、スタジオはアートワークと必要な保護を受け入れる対象となる追跡サービスの全コストを考慮します。見積もりは、すべての通信事業者における最低価格や未確認のサービスを約束するものではありません。
複数の絵画を注文する場合、各作品に適した梱包プロファイルが使用されます。組み合わせた梱包手配が確立されるまで、各オリジナルは個別の保護された小包としてコストが計算されます。運送業者の請求可能な重量は、梱包重量と容積重量の大きい方となり、独自の重量増分と小包制限が適用される場合があります。個別の箱には、小包ごとの最低料金が適用されます。適切な梱包プロファイルと運送ルールがサポートされている場合、組み合わせた箱または複数個の部品の節約が適用されます。
スタジオは作品と合意されたサービスに適した保護梱包を手配します。特別な要件、フレーム、または特定の配送サービスについては、発送前に同意する必要があります。購入確認書に何が含まれているかが特定されます。
あなたの配送情報
購入を確定する前に、受信者の名前、完全な住所、郵便番号、国、および配送業者が必要とする連絡先の詳細を確認してください。住所変更については速やかにご連絡ください。発送後の変更は配送業者によります。追加料金については、承諾する前に説明されます。
スタジオの通信アドレスは公共の収集場所ではありません。対面での収集が可能な場合は、別途予約と書面による同意が必要です。
発送、追跡、遅延について
確認された購入品が発送されると通知し、利用可能な配送業者と追跡情報を共有します。署名または予約の要件については、配送手配の一環として説明されます。見積もりは税関、天候、サービスの中断などの影響を受ける可能性があります。
合意されたスケジュールが変更された場合は、お客様に通知し、オプションについて話し合います。追跡の更新が停止した場合、または小包が紛失したと思われる場合は、お問い合わせください。運送業者に調査させていただきます。その調査によって、不達または法的に訴訟可能な遅延に対する救済策が取り除かれるわけではありません。
海外の目的地
国際配送の見積もりには、目的地に基づく関税と通関費用の見積り引当額が含まれます。引当金は予算の見積りであり、目的地の法定税率を示すものではありません。スタジオは発送前に実際の運送業者と通関要件を手配します。例外的なサービス制限により配送ができない場合は、代替案に同意するか、適用法に基づいて配送不能な注文を解決するためにお客様に連絡します。当社は、虚偽の価値を宣言したり、販売を贈答品として説明したりしません。
合法的な手続きに必要な情報や書類について説明させていただきます。不必要に身分証明書を送信しないでください。購入を承諾する前に、資材の配送制限や不確実性について話し合う必要があります。
配達物を検査しています
開封前に梱包を確認し、到着後は速やかに作品を確認してください。目に見える損傷を写真に撮り、可能であれば運送業者に記録するよう依頼してください。査定中は作品、梱包材、配送ラベルを保管しておいてください。小包に署名すること自体は、輸送中の隠蔽損害に対する請求を放棄するものではありません。
壊れた物や危険物は安全に扱ってください。中身の開梱や返品が安全でない場合は、個別に送付するのではなく、スタジオに指示を求めてください。
破損および配送不能
輸送中の破損の疑いについては、できるだけ早く、理想的には 7 暦日以内に、購入時の参考資料と入手可能な写真を添えて電子メール rfb@ruskinfelix.com に送信してください。弊社の返品と返金ポリシーには、評価、返品の手配、返金のタイミングが含まれます。報告要求は消費者の義務的な権利を削除するものではありません。
配達が完了できずに荷物が返送された場合は、お客様にご連絡し、次のステップに進むことに同意します。提案された再配達料金は最初に開示されます。未配信の作品は、自動的には正常に配信された返金不可の購入として扱われません。
配送支援
Ruskin Felix Barar、Ruskin Felix Art、F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India の所有者。 rfb@ruskinfelix.com に作業またはリクエストの参照を電子メールで送信してください。消費者からの苦情については、受領した旨を48 時間以内にお知らせし、早期の法的義務を延期することなく、1 か月以内に解決するよう努めます。