سٹوڈیو توں لے کے تہاڈے مجموعے تک
ڈھُوائی۔
موثر ۹ اکتوبر ۲۰۲۶
تہاڈا ڈلیوری قیمت اندازہ
ملک اندر تے بین الاقوامی ڈلیوری تصویر تے چُنے فریم دی قیمت توں وکھری لگدی اے۔ چیک آؤٹ محفوظ ڈلیوری پتے تے ہر چُنی اصل تصویر دے فریم سمیت یا فریم توں بغیر اختیار توں آرڈر مطابق ڈھُوائی خرچہ گندا اے۔ جتھے دستیاب ہون، شائع ڈھون والے دیاں قیمتاں تے پیکنگ تفصیلاں ورتیاں جاندیاں نیں۔ نہ پکے راہواں لئی ڈھُوائی، پیکنگ، حفاظت، کلیئرنس تے سنبھال دے احتیاطی اندازے ورتے جاندے نیں، تاں جو ادائیگی توں پہلاں پورے کُل وچ ڈھُوائی شامل ہووے۔ اندازاً ڈھُوائی چیک آؤٹ اُتے صاف دسی جاندی اے؛ اوہ ادارے دی بکنگ نہیں۔ قیمت اندازہ گنّن نال نہ رقم کٹدی اے، نہ اصل تصویر روکی جاندی اے۔ اسیں پوری دنیا لئی اک مقرر ڈلیوری مدت دا وعدہ نہیں کردے۔
تہاڈا منظور قیمت اندازہ چُون دے نال تے کھاتہ > آرڈر وچ وکھدا اے۔ ادائیگی توں پہلاں ڈلیوری سیوا، اندازے دی میعاد، وکھرا ڈلیوری تے سنبھال خرچہ تے اصل کٹّن والی کرنسی وچ پورا کُل جانچو۔ تصویر، فریم اختیار یا محفوظ ڈلیوری پتہ بدلن نال میل کھان والا نواں اندازہ ضروری اے۔ میعاد مُکّن والے اندازے نوں نواں چیک آؤٹ آرڈر بناؤن توں پہلاں تازہ کرنا ضروری اے۔ پہلے ای جاری ادائیگی آرڈر دی محفوظ چُون تے کُل قائم رہندا اے۔
حقیقی ادائیگی دی رقم وصول ہون دی تصدیق نال ادا شدہ آرڈر بن دا اے۔ کھاتہ > آرڈر اوہدی تیاری دی حالت وکھاؤندا اے؛ اصل ڈھون والے دے ویرے درج ہون اُتے ٹریکنگ وکھدی اے۔ صاف آزمائشی کہی Razorpay ادائیگی، محفوظ پتہ یا پُچھ گِچھ شپمنٹ بک نہیں کردی تے حقیقی ادا شدہ خرید آرڈر نہیں بناؤندی۔
چارجز، فریمنگ تے پیکیجنگ
ڈلیوری تے سنبھال دے قیمت اندازے وچ ڈھون والے دی قیمت یا ڈھُوائی دا اندازہ، حفاظتی پیکنگ، حفاظت لئی رقم، لاگو ڈلیوری ٹیکس تے کلیئرنس لئی رقم، سنبھال، لاجسٹکس لئی ریزرو تے ادائیگی دی کارروائی دے خرچے شامل نیں۔ روانگی توں پہلاں اسٹوڈیو اصل سیوا تے حفاظت دا بندوبست کردا اے۔ ایہہ خرچے ادائیگی توں پہلاں طے کیتا اک چارج بن دے نیں تے تہاڈے چُنے ادائیگی طریقے نال نہیں بدل دے۔ جاری ہویا ادائیگی آرڈر اپنا طے کیتا خرچہ قائم رکھدا اے۔ کلاکرِتی، چُنیا فریم تے ڈھُوائی دے خرچے اک دوجے توں وکھ رہندے نیں۔ حقیقی فریم شامل کرن لئی فریم سمیت چُنو یا فریم توں بغیر تصویر خریدن لئی فریم توں بغیر چُنو۔ ویب سائٹ اُتے فریم والی جھلک مفت حقیقی فریم یا مفت ڈھُوائی دا مطلب نہیں۔
ڈلیوری دے نویں قیمت اندازے USD وچ درج ہوندے نیں تے اسٹوڈیو دے ہر کیٹلاگ امریکی ڈالر لئی مقرر INR100 دے حساب نال اگلے پورے US$10 دے مضرب تک اُتے ول گول کیتے جاندے نیں۔ ہور وکھائی جان والیاں کرنسیاں اِسے ڈلیوری خرچے دا بدل ہوندیاں نیں؛ ہر تصویر یا ہر وکھائی جان والی کرنسی نوں وکھ وکھ گول نہیں کیتا جاندا۔ ڈھون والیاں پیشکشاں دا موازنہ کردیاں اسٹوڈیو اوہناں جوگ ٹریکنگ والیاں سیواواں دا پورا خرچہ ویکھدا اے جیہڑیاں کلاکرِتی تے ضروری حفاظت نوں قبول کردیاں ہون۔ قیمت اندازہ سارے اداریاں وچ سبھ توں گھٹّ قیمت یا نہ پکی کیتی گئی سیوا دا وعدہ نہیں۔
کئی تصویراں دے آرڈر وچ ہر تصویر دی متعلقہ پیکنگ تفصیل ورتی جاندی اے۔ جدوں تک سانجھا پیکنگ بندوبست طے نہ ہووے، ہر اصل تصویر دا خرچہ وکھرے محفوظ پارسل وانگ گنیا جاندا اے۔ ڈھون والے ادارے دا کرایہ لگّن والا وزن، پیک کیتے اصل وزن تے حجم توں کڈھے وزن وچوں وڈا ہو سکدا اے؛ اوہدیاں اپنی وزن پَڑھیاں تے پارسل حدّاں لاگو ہوندیاں نیں۔ وکھرے ڈبیاں لئی ہر پارسل دا گھٹّ توں گھٹّ خرچہ قائم رہندا اے۔ اک ڈبے یا کئی پارسلاں دی بچت اوہدوں ای لاگو ہوندی اے جدوں مناسب پیکنگ تفصیل تے ادارے دے اصول اوہدی اجازت دین۔
اسٹوڈیو تصویر تے طے کیتی سیوا لئی مناسب حفاظتی پیکنگ دا بندوبست کرے گا۔ خاص لوڑاں، فریم یا خاص ڈلیوری سیوا روانگی توں پہلاں طے ہونی چاہیدی اے۔ تہاڈی خرید دی تصدیق دسدی اے کہ کی شامل اے۔
تہاڈی ڈلیوری دی جانکاری
خریداری دی تصدیق کرن توں پہلے وصول کنندہ دا ناں، مکمل پتہ، پوسٹل کوڈ، ملک تے کیریئر ولوں درکار کسی وی رابطے دی تفصیلات چیک کرو۔ پتے دی تبدیلی دے بارے چ سانوں فوری طور تے دسو۔ ڈسپیچ دے بعد، اک تبدیلی کیریئر تے منحصر اے; تہاڈے قبول کرن توں پہلاں کوئی وی وادھو چارج وضاحت کیتی جائے گی۔
اسٹوڈیو دا خط و کتابت والا پتہ عام لوکاں لئی تصویر لین دی تھان نہیں۔ آپ آ کے لینا، جے دستیاب ہووے، وکھری ملاقات تے لکھتی معاہدہ منگدا اے۔
ڈسپیچ، ٹریکنگ تے تاخیر
پکی خرید روانہ ہون اُتے اسیں تہانوں اطلاع دیاں گے تے دستیاب ڈھون والے تے ٹریکنگ دی جانکاری سانجھی کراں گے۔ دستخط یا ملاقات دیاں شرطاں ڈلیوری دے بندوبست دے حصے وجوں سمجھائیاں جان گیاں۔ کسٹم، موسم یا سیوا وچ رکاوٹ اندازیاں اُتے اثر پا سکدی اے۔
جے طے کیتا ہویا وقت بدل جاوے، اسیں تہانوں دساں گے تے تہاڈے اختیاراں بارے گل کراں گے۔ جے ٹریکنگ دی تازہ جانکاری آونی بند ہو جاوے یا پارسل گواچیا لگے، ساڈے نال رابطہ کرو۔ اسیں ڈھون والے ادارے نال جانچ کراں گے؛ ایہہ جانچ ڈلیوری نہ ہون یا قانون تحت کارروائی جوگ تاخیر دے ازالے دا حق ختم نہیں کردی۔
بین الاقوامی منزلان
بین الاقوامی ڈلیوری دے قیمت اندازیاں وچ منزل مطابق کسٹم تے کلیئرنس لئی رقم رکھی جاندی اے۔ ایہہ رقم خرچے دی منصوبہ بندی دا اندازہ اے، منزل دے قانونی ٹیکس ریٹ دا بیان نہیں۔ روانگی توں پہلاں اسٹوڈیو اصل ڈھون والی سیوا تے کلیئرنس دیاں شرطاں دا بندوبست کردا اے۔ جے سیوا اُتے کوئی غیر معمولی پابندی ڈلیوری روک دیوے، اسیں تہاڈے نال رابطہ کرکے بدل طے کراں گے یا لاگو قانون مطابق نہ پہنچ سکّن والے آرڈر دا حل کراں گے۔ اسیں جھوٹی قیمت ظاہر نہیں کراں گے تے وِکّی ہوئی چیز نوں تحفہ نہیں دساں گے۔
قانونی کلیئرنس لئی ضروری جانکاری یا کاغذ اسیں سمجھاواں گے۔ لوڑ توں بغیر شناختی کاغذ نہ بھیجو۔ ڈلیوری دیاں اہم پابندیاں یا غیر یقینی گلاں خرید قبول کرن توں پہلاں زیرِ بحث آونیاں ضروری نیں۔
اپنی ڈلیوری دی جانچ
کھولن توں پہلاں پیکنگ تے پہنچن اُتے فوراً تصویر جانچو۔ دِسّدا نقصان فوٹو وچ محفوظ کرو تے جتھے ممکن ہووے، ڈھون والے نوں اوہ درج کرن لئی کہو۔ جانچ دوران تصویر، پیکنگ تے ڈھُوائی لیبل سنبھال کے رکھو۔ پارسل وصول کرن دے دستخط نال اپنے آپ لُکے ڈھُوائی نقصان دا دعویٰ کرن دا حق نہیں مُکدا۔
ٹُٹّی ہوئی یا خطرناک چیز نوں حفاظت نال سنبھالو۔ جے پیکنگ کھولنا یا اندر دیاں چیزاں واپس بھیجنا غیر محفوظ ہووے، تاں اپنے آپ بھیجن دی بجائے اسٹوڈیو توں ہدایتاں منگو۔
نقصان تے ناکام ترسیل
مشتبہ ٹرانزٹ نقصان دے بارے چ rfb@ruskinfelix.com نوں جتنی جلدی ممکن ہو سکے ای میل کرو، مثالی طور تے 7 کیلنڈر دے دناں دے اندر، خریداری دے حوالے تے دستیاب تصویراں دے نال۔ ساڈی واپسی تے واپسی دی پالیسی تشخیص، ترتیب شدہ واپسی تے رقم دی واپسی دے ویلے دا احاطہ کردی اے۔ رپورٹنگ دی درخواست لازمی صارفین دے حقوق نو نئیں ہٹاندی۔
جے ڈلیوری پوری نہ ہون کرکے پارسل واپس آ جاوے، اسیں تہاڈے نال رابطہ کرکے اگلا قدم طے کراں گے۔ دوبارہ ڈلیوری دا کوئی وی مجوزہ خرچہ پہلاں دسیا جاوے گا۔ جیہڑی تصویر پہنچی ہی نہیں، اوہنوں اپنے آپ کامیابی نال پہنچائی ہوئی تے رقم واپس نہ ہون والی خرید نہیں منّیا جاوے گا۔
ترسیل دی مدد
Ruskin Felix Barar، Ruskin Felix Art دے مالک، F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India۔ تصویر یا درخواست دے حوالے نال rfb@ruskinfelix.com نوں ای میل کرو۔ گاہک دی شکایت ملّن دی اطلاع 48 گھنٹیاں اندر دِتّی جاندی اے تے اسیں اک مہینے اندر حل دی کوشش کردے آں، پہلاں پوری کرن والی قانونی ذمہ واری ملتوی کیتے بغیر۔
متعلقہ پالیسیاں: شرطاں، واپسی تے رقم واپسی تے رازداری۔