रउआ के जानकारी

गोपनीयता.

२०२६ अक्टूबर ९ से लागू

रउआ के जानकारी के संभालेला

Ruskin Felix Art के संचालन Ruskin Felix Barar F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India पर करेलें। इहाँ बतावल निजी जानकारी खातिर मालिक जिम्मेदार बाड़ें। गोपनीयता के सवाल, अनुरोध चाहे चिंता खातिर rfb@ruskinfelix.com पर ईमेल करीं।

खाता जानकारी आ सहेजल पता

कलेक्टर खाता बनावे पर हम रउआ के नाम, ईमेल पता, दिहल फोन नंबर आ सुरक्षित हैश कइल पासवर्ड, साथे खाता के समय रिकॉर्ड आ लागू शर्त के स्वीकृति लेनी। पासवर्ड पढ़े लायक लिखाई के बजाय सॉल्ट वाला Argon2id हैश के रूप में सहेजल जाला। निजी खाता जानकारी Cloudflare के होस्ट कइल डेटाबेस में रहेला, रउआ के ब्राउज़र लोकल स्टोरेज में ना।

सहेजे खातिर चुनल पता में प्राप्तकर्ता, सड़क के पता, शहर, राज्य चाहे क्षेत्र, डाक कोड, देश आ डिलीवरी संपर्क जानकारी हो सकेला। हम एकरा के रउआ के माँगल डिलीवरी व्यवस्था खातिर इस्तेमाल करेनी। खरीद भइला पर खरीद रिकॉर्ड में चुनल कलाकृति, तय दाम, ऑर्डर स्थिति, डिलीवरी जानकारी आ संबंधित पत्राचार हो सकेला। खाली ऑर्डर इतिहास के मतलब कवनो ऑर्डर दर्ज नइखे; पूछताछ चाहे कार्ट में चुनाव भुगतान ना ह।

डिलीवरी कोटेशन के अनुरोध रउआ के चुनल पेंटिंग, सहेजल पता, अनुरोध के स्थिति, मंजूर डिलीवरी रकम आ वैधता सहेजेला। स्टूडियो एह जानकारी से उपयुक्त डिलीवरी सेवा जाँचेला आ कोटेशन तैयार करेला। सेवा आ लागत आँके खातिर जरूरी डिलीवरी जानकारी कुरियर के दिहल जा सकेला। कोटेशन अपने-आप रउआ के न्यूज़लेटर में ना जोड़ेला, पइसा ना काटेला आ पेंटिंग ना आरक्षित करेला।

पूछताछ आ संग्रह अपडेट

पूछताछ में रउआ के दिहल जानकारी शामिल होले, जइसे नाम, ईमेल, जगह, पसंद के पेंटिंग आ संदेश। पेंटिंग पूछताछ फॉर्म रउआ के ईमेल ऐप में मसौदा बनावेला; अपने-आप ना भेजेला। भेजे के फैसला रउआ करब। रउआ के ईमेल सेवा अपना नीति के तहत ओह ईमेल के संभालेली। स्टूडियो तक पहुँचला पर हम जवाब देवे आ बातचीत संभाले खातिर एकरा के इस्तेमाल करेनी।

संग्रह अपडेट के सदस्यता में रउआ के ईमेल, सदस्यता चालू चाहे रद्द के स्थिति, सहमति संस्करण आ संबंधित समय रिकॉर्ड सहेजल जाला। सदस्यता एगो अलग आ साफ चुनाव बा। खाता, पता चाहे पूछताछ से रउआ अपने-आप ना जुड़ीं। अभी न्यूज़लेटर अभियान ना भेजल जात बा; पंजीकरण भविष्य के संग्रह अपडेट खातिर रउआ के चुनाव दर्ज करेला। पंजीकरण चाहे सदस्यता से ईमेल पता सत्यापित भइल ना मानल जाला।

रउआ के जानकारी काहे इस्तेमाल करेनी

हम खाता जानकारी खाता देवे आ सुरक्षित रखे खातिर; पता रउआ के अनुरोध पर डिलीवरी तय करे खातिर; पूछताछ जानकारी जवाब देवे खातिर; आ खरीद रिकॉर्ड तय बिक्री, डिलीवरी चाहे शिकायत संभाले खातिर इस्तेमाल करेनी। संबंधित रिकॉर्ड गलत इस्तेमाल रोके, समस्या जाँचे आ कानूनी चाहे हिसाब-किताब के जिम्मेदारी पूरा करे खातिरो इस्तेमाल हो सकेलें। संग्रह अपडेट खाली अलग सदस्यता चुनाव पर आधारित बाड़ें।

हम रउआ के निजी जानकारी ना बेचीं, निजी पूछताछ के दोसरा कारोबार के विज्ञापन खातिर ना इस्तेमाल करीं, आ पूछताछ में कार्ड जानकारी, बैंक पासवर्ड, पहचान दस्तावेज चाहे गैरजरूरी संवेदनशील जानकारी ना माँगीं।

जरूरी कुकी आ ब्राउज़र स्टोरेज

साइन इन से 14 दिन तक खातिर जरूरी खाता-सत्र कुकी बनेला। एकरा पर Secure, HttpOnly आ SameSite=Lax चिह्न बा। एकरा में रैंडम सत्र टोकन रहेला; खाता डेटाबेस मूल टोकन के बजाय ओकर हैश आ समाप्ति सहेजेला। साइन आउट से सत्र खत्म हो जाला। जरूरी कुकी रोकला से खाता के काम बंद हो सकेला।

कार्ट खातिर साइन इन जरूरी बा। चुनल पेंटिंग के पहचान आ चुनाव के तारीख खाता डेटाबेस में सहेजल जालें, हर मूल पेंटिंग के गिनती एगो रहेला। हटावे, खाली करे चाहे खाता बंद करे तक चुनाव रहेलें। साइन आउट से कार्ट छिप जाला; दोसरा खाता के ई ना मिलेला। साइन इन से पहिले कार्ट में जोड़े के अनुरोध लॉग इन चाहे पंजीकरण रीडायरेक्ट में पेंटिंग पहचान ले जा सकेला, ताकि पहचान पुष्टि के बाद जोड़ल जा सके। एहसे पेंटिंग आरक्षित ना होले आ ऑर्डर ना बनेला। थीम आ चुनल मुद्रा स्थानीय रूप से सहेजल जा सकेला; खाता आ कार्ट जानकारी ब्राउज़र लोकल स्टोरेज में ना सहेजल जाला। डिफॉल्ट मुद्रा चुने खातिर Cloudflare नेटवर्क कनेक्शन से रउआ के देश अनुमान लगा सकेला। हम GPS चाहे यंत्र के सही-सही जगह ना माँगीं।

भाषा पन्ना के URL में देखाई देले। भाषा पसंद अपना साइट के कुकी में एक बरिस तक आ ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में मिटावे तक सहेजल जाले। Cloudflare रउआ के कनेक्शन से अनुमानित देश इस्तेमाल क के डिफॉल्ट भाषा चुन सकेला। भारत आ बिना तय डिफॉल्ट वाला देशन में अंग्रेजी इस्तेमाल होले। भाषा बदले से खाता जानकारी, सहेजल डिलीवरी पता, चुनल मुद्रा चाहे भुगतान रकम ना बदलेला।

वेबसाइट देखावे आ गलत इस्तेमाल रोके खातिर होस्टिंग सेवा जरूरी सुरक्षा उपाय इस्तेमाल कर सकेली स। अभी हम विज्ञापन कुकी चाहे व्यवहार के हिसाब से विज्ञापन ट्रैकर इस्तेमाल ना करीं।

सदस्यता रद्द कइल आ दोसरा चुनाव

खाता के सदस्यता नियंत्रण से संग्रह अपडेट सदस्यता रद्द कर सकेनी, चाहे rfb@ruskinfelix.com पर “Unsubscribe” विषय से ईमेल भेज सकेनी। भविष्य के हर अभियान में सदस्यता रद्द करे के तरीका मिली। रउआ के पसंद माने खातिर सीमित असहमति रिकॉर्ड रह सकेला। जरूरी खाता, खरीद आ शिकायत संदेश मार्केटिंग से अलग बाड़ें।

रउआ अपना साझा जानकारी देखे, गलत जानकारी सुधरवावे, गैरजरूरी जानकारी हटवावे, खाता बंद करे चाहे सहमति पर आधारित प्रोसेसिंग में सहमति वापस लेवे के अनुरोध कर सकेनी। स्टूडियो के ईमेल करीं; अनुरोध रउआ के ह एकर पुष्टि खातिर हम सीमित जानकारी माँग सकेनी। कवनो जिम्मेदारी चाहे अनसुलझल दावा से रिकॉर्ड रखल जरूरी होखे त हम समझाइब। खाता बंद करे से मौजूदा खरीद के अधिकार चाहे जिम्मेदारी ना हटेला।

सेवा प्रदाता आ अंतरराष्ट्रीय प्रोसेसिंग

Cloudflare होस्टिंग, वेबसाइट सुरक्षा आ खाता डेटाबेस देला। हमार खाता डेटाबेस एशिया-प्रशांत क्षेत्र में सेट बा; Cloudflare के नेटवर्क दुनिया भर में चलेला। होस्टिंग सेवा सामान्य अनुरोध जानकारी संसाधित कर सकेली स, जवना में IP पता, ब्राउज़र जानकारी आ इंफ्रास्ट्रक्चर लॉग शामिल बा। स्टूडियो के ईमेल सेवा पत्राचार संभालेली स। तय खरीद खातिर कुरियर के खाली प्राप्तकर्ता आ ऑर्डर पूरा करे खातिर जरूरी डिलीवरी जानकारी मिलेला।

सेवा प्रदाता भारत से बाहर जानकारी संसाधित कर सकेलें। जानकारी खाली जरूरी सेवा, रउआ के निर्देश चाहे लागू कानूनी जरूरत खातिर साझा होले। बाहरी वेबसाइट आ Razorpay के अपना गोपनीयता सूचना बा। भुगतान खोले पर रउआ के सहेजल खाता नाम, ईमेल आ उपलब्ध संपर्क नंबर भुगतान विंडो में पहिले से भर जालें, आ Razorpay के लेनदेन रकम, मुद्रा आ भुगतान ऑर्डर पहचान मिलेला।

भुगतान

भुगतान पन्ना साफ बतावेला कि असली भुगतान इस्तेमाल हो रहल बा कि नकली परीक्षण भुगतान। हमार साइट साइन इन कइल खाता खातिर चुनल कलाकृति, तय दाम के विवरण, लेनदेन मुद्रा, भुगतान के समय के संपर्क आ डिलीवरी जानकारी, भुगतान स्थिति आ सेवा प्रदाता के ऑर्डर/भुगतान पहचान सहेजेला। ऑर्डर के एह स्थिर रिकॉर्ड बाद में प्रोफाइल चाहे पता के बदलाव से अलग रहेलें। हस्ताक्षर वाला प्रदाता सूचना भुगतान के पुष्टि आ ओकर बहाली में मदद करेला। परीक्षण रिकॉर्ड लेबल कइल रहेलें आ भौतिक खरीद चाहे शिपमेंट ना बनावेलें। भुगतान विंडो Razorpay देला; हमार ऐप कार्ड नंबर, CVV, बैंक पासवर्ड चाहे UPI PIN ना सहेजेला। सेवा प्रदाता के पइसा पूरा वसूल भइल के पुष्टि वाला भुगतान ही खाता इतिहास में पक्का मानल जाला। पूछताछ में भुगतान के गुप्त जानकारी कबो मत भेजीं।

जानकारी रखे के अवधि आ सुरक्षा

खाता जानकारी तब तक रहेला जब तक रउआ के खाता सक्रिय बा, हटावे के अनुरोध ना आवे चाहे हटावल जरूरी ना होखे। अवधि पूरा भइला पर सत्र काम बंद कर देलें; पुरान रिकॉर्ड बाद के साइन इन गतिविधि में हटावल जालें। न्यूज़लेटर जानकारी सदस्यता रद्द करे तक रहेला; रउआ के चुनाव माने खातिर न्यूनतम असहमति रिकॉर्ड रखल जा सकेला। बातचीत चाहे संबंधित रिकॉर्ड खातिर जरूरी होखे तक पत्राचार रखल जाला। खाता बंद भइला के बादो हिसाब-किताब, कानूनी जिम्मेदारी चाहे अनसुलझल विवाद खातिर असली खरीद आ शिकायत के रिकॉर्ड रखल जरूरी हो सकेला।

ऐप के गलत इस्तेमाल रोके वाला रिकॉर्ड में असली IP पता के बजाय हैश कइल IP चाहे ईमेल पहचान इस्तेमाल होले। उनुका के लागू करे के अवधि 24 घंटा से अधिक नइखे; बाद के साइन इन गतिविधि में समय पूरा भइल रिकॉर्ड हटावल जाला। होस्टिंग प्रदाता अपना इंफ्रास्ट्रक्चर लॉग अलग संभालेला। सीमित बैकअप चाहे सुरक्षा रिकॉर्ड सामान्य रूप से बदले चाहे हटावे तक रह सकेलें। जानकारी के लागू मकसद खातिर जरूरत खत्म होखला पर हम ओकरा के हटा देनी चाहे पहचान से अलग कर देनी।

सुरक्षित कनेक्शन, पासवर्ड हैशिंग, पहुँच नियंत्रण आ सीमित हैंडलिंग जानकारी बचावे में मदद करेलें। कवनो ऑनलाइन सेवा पूरा सुरक्षा के गारंटी ना दे सके। अलग पासवर्ड इस्तेमाल करीं आ अगर लागे कि खाता चाहे जानकारी के गलत इस्तेमाल भइल बा, त तुरंत संपर्क करीं।

बच्चा, अधिकार आ नीति बदलाव

कलेक्टर खाता आ खरीद अनुरोध 18 बरिस चाहे अधिक उमिर के वयस्क खातिर बाड़ें। हम जानबूझ के बच्चन के निजी जानकारी ना माँगीं। माता-पिता चाहे अभिभावक के लागे कि बच्चा जानकारी देले बा, त हटवावे खातिर हमरा से संपर्क कर सकेलें।

वैधानिक गोपनीयता अधिकार उतने हद तक लागू होलें जहाँ संबंधित कानून लागू बा आ संबंधित प्रोसेसिंग पर लागू होला। ई सूचना सक्षम अधिकारी से संपर्क करे के अधिकार सीमित ना करेले। सेवा चाहे जानकारी के तरीका बदले त हम एकरा के अपडेट कर सकेनी; लागू तारीख मौजूदा संस्करण बतावेला। रउआ के चुनाव जरूरी होखे वाला महत्वपूर्ण नया इस्तेमाल शुरू होखे से पहिले समझावल जाई।

संपर्क आ शिकायत

गोपनीयता आ उपभोक्ता संपर्क: Ruskin Felix Barar, Ruskin Felix Art के मालिक, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India। ईमेल rfb@ruskinfelix.com। पासवर्ड चाहे भुगतान के गुप्त जानकारी बिना समस्या बताईं। उपभोक्ता शिकायत के प्राप्ति 48 घंटा के भीतर स्वीकार कइल जाला आ हम एक महीना में समाधान के कोशिश करेनी, बिना लागू कानून के पहिले वाली जिम्मेदारी टलवले।

संबंधित नीति: शर्त, शिपिंग आ वापसी आ रिफंड।