শিপিং।

আপনার ডেলিভারি উদ্ধৃতি

দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক ডেলিভারি পেইন্টিং এবং কোনো নির্বাচিত ফ্রেম থেকে আলাদাভাবে চার্জ করা হয়। চেকআউট আপনার সংরক্ষিত বিতরণ ঠিকানা থেকে একটি অর্ডার-নির্দিষ্ট শিপিং চার্জ গণনা করে এবং প্রতিটি নির্বাচিত আসলটির জন্য ফ্রেমযুক্ত বা আনফ্রেমযুক্ত বিকল্প। প্রকাশিত ক্যারিয়ারের মূল্য এবং প্যাকিং প্রোফাইল যেখানে উপলব্ধ সেখানে ব্যবহার করা হয়। অনিশ্চিত রুটগুলি মালবাহী, প্যাকিং, সুরক্ষা, ক্লিয়ারেন্স এবং পরিচালনার জন্য রক্ষণশীল অনুমান ব্যবহার করে, তাই অর্থপ্রদানের আগে শিপিং আপনার সম্পূর্ণ মোটের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। চেকআউটে আনুমানিক শিপিং চিহ্নিত করা হয়; এটি একটি ক্যারিয়ার বুকিং প্রতিনিধিত্ব করে না. একটি উদ্ধৃতি গণনা করা আপনাকে চার্জ বা মূল সংরক্ষণ করে না। আমরা একটি নির্দিষ্ট বিশ্বব্যাপী বিতরণ সময়কাল প্রতিশ্রুতি না.

আপনার অনুমোদিত উদ্ধৃতি আপনার নির্বাচনের সাথে এবং অ্যাকাউন্ট > অর্ডারগুলিতে প্রদর্শিত হবে। ডেলিভারি পরিষেবা, উদ্ধৃতি বৈধতা, পৃথক ডেলিভারি এবং হ্যান্ডলিং চার্জ এবং অর্থ প্রদানের আগে প্রকৃত অর্থে চার্জ করা মুদ্রায় সম্পূর্ণ মোট মূল্য পর্যালোচনা করুন। একটি পেইন্টিং, ফ্রেমিং বিকল্প বা সংরক্ষিত বিতরণ ঠিকানা পরিবর্তন করার জন্য একটি মিলে যাওয়া নতুন উদ্ধৃতি প্রয়োজন৷ একটি নতুন চেকআউট অর্ডার তৈরি করার আগে একটি মেয়াদ উত্তীর্ণ উদ্ধৃতি রিফ্রেশ করা আবশ্যক৷ একটি ইতিমধ্যে জারি করা পেমেন্ট অর্ডার তার রেকর্ডকৃত নির্বাচন এবং মোট রাখে।

একটি যাচাইকৃত ক্যাপচার করা লাইভ পেমেন্ট একটি প্রদত্ত অর্ডার তৈরি করে। অ্যাকাউন্ট > অর্ডার তার প্রস্তুতির অবস্থা দেখায়; ট্র্যাকিং প্রদর্শিত হয় যখন প্রকৃত ক্যারিয়ারের বিবরণ রেকর্ড করা হয়। একটি স্পষ্টভাবে লেবেলযুক্ত Razorpay পরীক্ষার অর্থপ্রদান, সংরক্ষিত ঠিকানা বা অনুসন্ধান একটি চালান বুক করে না বা একটি প্রকৃত অর্থপ্রদানের অর্ডার তৈরি করে না।

চার্জ, ছবি ফ্রেমিং এবং প্যাকেজিং

ডেলিভারি এবং হ্যান্ডলিং কোটে ক্যারিয়ারের মূল্য বা মালবাহী অনুমান, প্রতিরক্ষামূলক প্যাকিং, একটি সুরক্ষা ভাতা এবং প্রযোজ্য ডেলিভারি-ট্যাক্স এবং ক্লিয়ারেন্স ভাতা, হ্যান্ডলিং, লজিস্টিক রিজার্ভ এবং পেমেন্ট-প্রসেসিং খরচ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। স্টুডিও প্রেরণের আগে প্রকৃত পরিষেবা এবং সুরক্ষার ব্যবস্থা করে। এই খরচগুলি পেমেন্ট করার আগে সম্মত একটি চার্জ গঠন করে এবং আপনার বেছে নেওয়া অর্থপ্রদানের পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তন হয় না। একটি জারি পেমেন্ট অর্ডার তার উদ্ধৃত চার্জ রাখে। আর্টওয়ার্ক, নির্বাচিত ফ্রেমিং এবং শিপিং চার্জ একে অপরের থেকে পৃথক থাকে। একটি শারীরিক ফ্রেম অন্তর্ভুক্ত করতে ফ্রেমযুক্ত বা একটি ছাড়া পেইন্টিং কেনার জন্য আনফ্রেমযুক্ত চয়ন করুন৷ ওয়েবসাইটের ফ্রেমযুক্ত প্রদর্শন উপস্থাপনা প্রশংসামূলক শারীরিক ফ্রেমিং বা শিপিং বোঝায় না।

স্টুডিওর নির্দিষ্ট INR100 প্রতি ক্যাটালগ ইউএস ডলার ব্যবহার করে নতুন ডেলিভারি কোটগুলি USD-এ রেকর্ড করা হয় এবং US$10-এর পরবর্তী পূর্ণ গুণিতক পর্যন্ত বাড়িয়ে নির্ধারণ করা হয়৷ অন্যান্য প্রদর্শন মুদ্রা এই একই শিপিং চার্জ রূপান্তর; রাউন্ডিং প্রতিটি পেইন্টিং বা প্রদর্শন মুদ্রায় স্বাধীনভাবে প্রয়োগ করা হয় না। ক্যারিয়ারের অফারগুলির তুলনা করার সময়, স্টুডিও যোগ্য ট্র্যাক করা পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ খরচ বিবেচনা করে যা শিল্পকর্ম এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষা গ্রহণ করে। একটি উদ্ধৃতি প্রতিটি ক্যারিয়ার জুড়ে সর্বনিম্ন মূল্যের প্রতিশ্রুতি নয় বা নিশ্চিত করা হয়নি এমন পরিষেবাগুলির প্রতিশ্রুতি নয়৷

মাল্টি-পেইন্টিং অর্ডার প্রতিটি কাজের জন্য প্রাসঙ্গিক প্যাকিং প্রোফাইল ব্যবহার করে। একটি সম্মিলিত প্যাকিং ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠিত না হওয়া পর্যন্ত, প্রতিটি আসল একটি পৃথক সুরক্ষিত পার্সেল হিসাবে ব্যয় করা হয়। ক্যারিয়ারের বিলযোগ্য ওজন প্যাক করা প্রকৃত ওজন ও মাত্রিক ওজনের মধ্যে যেটি বেশি, সেটি হতে পারে; সঙ্গে ক্যারিয়ারের নিজস্ব ওজন-স্ল্যাব ও পার্সলের সীমা প্রযোজ্য। পৃথক বাক্স প্রতি পার্সেল ন্যূনতম চার্জ ধরে রাখে। কম্বাইন্ড-বক্স বা মাল্টি-পিস সঞ্চয় প্রযোজ্য যেখানে একটি উপযুক্ত প্যাকিং প্রোফাইল এবং ক্যারিয়ার নিয়ম তাদের সমর্থন করে।

স্টুডিও কাজ এবং সম্মত পরিষেবার জন্য উপযুক্ত প্রতিরক্ষামূলক প্যাকেজিং ব্যবস্থা করবে। বিশেষ প্রয়োজনীয়তা, ফ্রেমিং বা একটি নির্দিষ্ট ডেলিভারি পরিষেবা প্রেরণের আগে অবশ্যই সম্মত হতে হবে। আপনার ক্রয় নিশ্চিতকরণ কি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে তা সনাক্ত করে।

আপনার বিতরণ তথ্য

একটি ক্রয় নিশ্চিত করার আগে প্রাপকের নাম, সম্পূর্ণ ঠিকানা, পোস্টাল কোড, দেশ এবং ক্যারিয়ারের প্রয়োজনীয় কোনো যোগাযোগের বিশদটি পরীক্ষা করুন৷ ঠিকানা পরিবর্তন সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের বলুন. প্রেরণের পরে, একটি পরিবর্তন ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে; আপনি এটি গ্রহণ করার আগে কোনো অতিরিক্ত চার্জ ব্যাখ্যা করা হবে।

স্টুডিওর চিঠিপত্র ঠিকানা একটি পাবলিক সংগ্রহ পয়েন্ট নয়. ব্যক্তিগত সংগ্রহের জন্য, যদি উপলব্ধ থাকে, একটি পৃথক অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং লিখিত চুক্তির প্রয়োজন।

প্রেরণ, ট্র্যাকিং এবং বিলম্ব

একটি নিশ্চিত ক্রয় পাঠানো হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং উপলব্ধ ক্যারিয়ার এবং ট্র্যাকিং তথ্য শেয়ার করব। ডেলিভারি ব্যবস্থার অংশ হিসেবে স্বাক্ষর বা অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করা হবে। অনুমান কাস্টমস, আবহাওয়া বা পরিষেবা বিঘ্ন দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে.

যদি সম্মত সময়সূচী পরিবর্তন হয়, আমরা আপনাকে বলব এবং আপনার বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করব। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যদি ট্র্যাকিং আপডেট হওয়া বন্ধ করে বা একটি পার্সেল হারিয়ে যায়। আমরা পরিবহনকারীর সঙ্গে তদন্ত করব; সেই তদন্ত পেইন্টিং না পৌঁছানো বা আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া যায় এমন বিলম্বের জন্য প্রতিকার পাওয়ার অধিকার সরিয়ে দেয় না।

আন্তর্জাতিক গন্তব্য

আন্তর্জাতিক শিপিং কোট গন্তব্য-ভিত্তিক কাস্টমস এবং ক্লিয়ারেন্স ভাতা অন্তর্ভুক্ত। একটি ভাতা হল একটি বাজেটিং অনুমান, গন্তব্যের সংবিধিবদ্ধ করের হারের বিবৃতি নয়। স্টুডিও প্রেরণের আগে প্রকৃত ক্যারিয়ার এবং ক্লিয়ারেন্সের প্রয়োজনীয়তার ব্যবস্থা করে। যদি একটি ব্যতিক্রমী পরিষেবা বিধিনিষেধ ডেলিভারি বাধা দেয়, তাহলে আমরা একটি বিকল্প সম্মত করতে বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে অযোগ্য আদেশের সমাধান করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আমরা একটি মিথ্যা মান ঘোষণা করব না বা একটি উপহার হিসাবে একটি বিক্রয় বর্ণনা করব না৷

আমরা আইনসম্মত ক্লিয়ারেন্সের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো তথ্য বা নথি ব্যাখ্যা করব। অপ্রয়োজনে পরিচয়পত্র পাঠাবেন না। আপনি ক্রয় গ্রহণ করার আগে উপাদান বিতরণ সীমাবদ্ধতা বা অনিশ্চয়তা আলোচনা করা আবশ্যক.

আপনার ডেলিভারি পরিদর্শন

খোলার আগে প্যাকেজিং পরীক্ষা করুন এবং আগমনের সাথে সাথে কাজ করুন। দৃশ্যমান ক্ষতির ছবি তুলুন এবং, যেখানে ব্যবহারিক, ক্যারিয়ারকে তা রেকর্ড করতে বলুন। মূল্যায়নের সময় কাজ, প্যাকেজিং এবং শিপিং লেবেল রাখুন। একটি পার্সেলের জন্য সাইন ইন করা নিজেই গোপন ট্রানজিট ক্ষতির জন্য একটি দাবি মওকুফ করে না।

ভাঙ্গা বা বিপজ্জনক উপাদান নিরাপদে হ্যান্ডেল. যদি সামগ্রীগুলি আনপ্যাক করা বা ফেরত দেওয়া অনিরাপদ হয় তবে সেগুলি স্বাধীনভাবে পাঠানোর পরিবর্তে স্টুডিওকে নির্দেশাবলীর জন্য জিজ্ঞাসা করুন৷

ক্ষতি এবং অসফল ডেলিভারি

ইমেইল rfb@ruskinfelix.com সন্দেহজনক ট্রানজিট ক্ষতি সম্পর্কে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যুক্তিসঙ্গতভাবে, আদর্শভাবে ভিতরে 7 ক্রয়ের রেফারেন্স এবং উপলব্ধ ফটোগ্রাফ সহ ক্যালেন্ডার দিন। আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি মূল্যায়ন, সাজানো রিটার্ন এবং ফেরতের সময় কভার করে। রিপোর্টিং অনুরোধ বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার অপসারণ করে না।

যদি একটি পার্সেল ফেরত দেওয়া হয় কারণ ডেলিভারি সম্পূর্ণ করা যায়নি, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং পরবর্তী ধাপে সম্মত হব। যেকোন প্রস্তাবিত পুনঃডেলিভারি চার্জ প্রথমে প্রকাশ করা হয়। একটি অবিলম্বিত কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সফলভাবে বিতরণ করা, অ-ফেরতযোগ্য ক্রয় হিসাবে বিবেচিত হয় না।

ডেলিভারি সহায়তা

Ruskin Felix Barar, Ruskin Felix Art, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India-এর মালিক৷ কাজ বা অনুরোধের রেফারেন্স সহ rfb@ruskinfelix.com ইমেল করুন। ভোক্তাদের অভিযোগ পাওয়ার কথা 48 ঘন্টার মধ্যে জানানো হয় এবং আমরা আগের আইনি বাধ্যবাধকতা স্থগিত না করে এক মাসের মধ্যে সেগুলি সমাধান করার চেষ্টা করি৷

সম্পর্কিত নীতি: শর্তাবলী, রিটার্ন এবং রিফান্ড এবং গোপনীয়তা।