शिपिंग.

आपका डिलीवरी कोटेशन

घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी का शुल्क पेंटिंग और किसी भी चयनित फ्रेम से अलग से लिया जाता है। चेकआउट आपके सहेजे गए डिलीवरी पते और प्रत्येक चयनित मूल के लिए फ़्रेमयुक्त या बिना फ़्रेम वाले विकल्प से ऑर्डर-विशिष्ट शिपिंग शुल्क की गणना करता है। जहां उपलब्ध हो वहां प्रकाशित वाहक मूल्य और पैकिंग प्रोफाइल का उपयोग किया जाता है। अपुष्ट मार्ग माल ढुलाई, पैकिंग, सुरक्षा, निकासी और हैंडलिंग के लिए रूढ़िवादी अनुमान का उपयोग करते हैं, इसलिए भुगतान से पहले शिपिंग को आपके कुल योग में शामिल किया जाता है। चेकआउट के समय अनुमानित शिपिंग की पहचान की जाती है; यह किसी वाहक बुकिंग का प्रतिनिधित्व नहीं करता है. किसी उद्धरण की गणना करने के लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता है या मूल को आरक्षित नहीं किया जाता है। हम दुनिया भर में निश्चित डिलीवरी अवधि का वादा नहीं करते हैं।

आपका स्वीकृत उद्धरण आपके चयन के साथ और खाता > ऑर्डर में दिखाई देता है। भुगतान करने से पहले डिलीवरी सेवा, उद्धरण वैधता, अलग-अलग डिलीवरी और हैंडलिंग शुल्क और वास्तव में चार्ज की गई मुद्रा में कुल राशि की समीक्षा करें। किसी पेंटिंग, फ़्रेमिंग विकल्प या सहेजे गए डिलीवरी पते को बदलने के लिए एक मेल खाने वाले नए उद्धरण की आवश्यकता होती है। नया चेकआउट ऑर्डर बनाने से पहले समाप्त हो चुके कोटेशन को ताज़ा किया जाना चाहिए। पहले से जारी भुगतान आदेश अपना दर्ज चयन और कुल रखता है।

वास्तविक भुगतान की धनराशि कैप्चर होने यानी वसूल किए जाने की पुष्टि होने पर भुगतान किया गया खरीद ऑर्डर बनता है। खाता > ऑर्डर में उसकी तैयारी की स्थिति दिखाई जाती है; वास्तविक वाहक विवरण दर्ज होने पर ट्रैकिंग दिखाई देती है। स्पष्ट रूप से चिह्नित Razorpay परीक्षण भुगतान, सहेजा गया पता या पूछताछ न तो शिपमेंट बुक करता है और न वास्तविक भुगतान वाला खरीद ऑर्डर बनाता है।

शुल्क, फ़्रेमिंग और पैकेजिंग

डिलीवरी और हैंडलिंग उद्धरण में वाहक मूल्य निर्धारण या माल ढुलाई अनुमान, सुरक्षात्मक पैकिंग, एक सुरक्षा भत्ता और लागू डिलीवरी-टैक्स और निकासी भत्ते, साथ ही हैंडलिंग, लॉजिस्टिक्स रिजर्व और भुगतान-प्रसंस्करण लागत शामिल हैं। स्टूडियो प्रेषण से पहले वास्तविक सेवा और सुरक्षा की व्यवस्था करता है। ये लागतें भुगतान से पहले सहमत एक शुल्क के रूप में होती हैं और आपके द्वारा चुनी गई भुगतान विधि के अनुसार बदलती नहीं हैं। जारी किया गया भुगतान आदेश अपना उद्धृत शुल्क रखता है। कलाकृति, चयनित फ़्रेमिंग और शिपिंग शुल्क एक दूसरे से अलग रहते हैं। भौतिक फ़्रेम शामिल करने के लिए फ़्रेमयुक्त चुनें या बिना किसी फ़्रेम के पेंटिंग खरीदने के लिए अनफ़्रेमयुक्त चुनें। वेबसाइट की फ़्रेमयुक्त डिस्प्ले प्रस्तुति में मानार्थ भौतिक फ़्रेमिंग या शिपिंग शामिल नहीं है।

नए डिलीवरी उद्धरण यूएसडी में दर्ज किए जाते हैं और स्टूडियो के निर्धारित INR100 प्रति कैटलॉग यूएस डॉलर का उपयोग करके, US$10 के अगले गुणज तक ऊपर की ओर पूर्णांकित किए जाते हैं। अन्य प्रदर्शन मुद्राएँ इसी शिपिंग शुल्क को परिवर्तित करती हैं; प्रत्येक पेंटिंग या प्रदर्शन मुद्रा पर गोलाई को स्वतंत्र रूप से लागू नहीं किया जाता है। वाहक ऑफ़र की तुलना करते समय, स्टूडियो पात्र ट्रैक की गई सेवाओं की पूरी लागत पर विचार करता है जो कलाकृति और आवश्यक सुरक्षा स्वीकार करती हैं। कोटेशन प्रत्येक वाहक के लिए सबसे कम कीमत या उन सेवाओं का वादा नहीं है जिनकी पुष्टि नहीं की गई है।

मल्टी-पेंटिंग ऑर्डर प्रत्येक कार्य के लिए प्रासंगिक पैकिंग प्रोफ़ाइल का उपयोग करते हैं। जब तक एक संयुक्त पैकिंग व्यवस्था स्थापित नहीं हो जाती, प्रत्येक मूल की कीमत एक अलग संरक्षित पार्सल के रूप में होती है। वाहक का शुल्क-योग्य वजन पैक किए गए वास्तविक वजन और आयामी वजन में से जो अधिक हो, वह हो सकता है; उस पर वाहक के अपने वजन-स्लैब और पार्सल सीमाएँ लागू होती हैं। अलग-अलग बक्सों में प्रति पार्सल न्यूनतम शुल्क रखा जाता है। संयुक्त-बॉक्स या मल्टी-पीस बचत वहां लागू होती है जहां उपयुक्त पैकिंग प्रोफ़ाइल और वाहक नियम उनका समर्थन करते हैं।

स्टूडियो कार्य और सहमत सेवा के लिए उपयुक्त सुरक्षात्मक पैकेजिंग की व्यवस्था करेगा। प्रेषण से पहले विशेष आवश्यकताओं, फ़्रेमिंग या किसी विशेष डिलीवरी सेवा पर सहमति होनी चाहिए। आपकी खरीदारी की पुष्टि से पता चलता है कि क्या शामिल है।

आपकी डिलीवरी जानकारी

खरीदारी की पुष्टि करने से पहले प्राप्तकर्ता का नाम, पूरा पता, डाक कोड, देश और वाहक द्वारा आवश्यक किसी भी संपर्क विवरण की जांच करें। पते में परिवर्तन के बारे में हमें तुरंत बताएं। प्रेषण के बाद, परिवर्तन वाहक पर निर्भर करता है; आपके स्वीकार करने से पहले किसी भी अतिरिक्त शुल्क के बारे में बताया जाएगा।

स्टूडियो का पत्राचार पता सार्वजनिक संग्रहण स्थल नहीं है। व्यक्तिगत संग्रह, यदि उपलब्ध हो, तो एक अलग नियुक्ति और लिखित समझौते की आवश्यकता होती है।

प्रेषण, ट्रैकिंग और देरी

जब कोई पक्की खरीदारी भेजी जाएगी तो हम आपको सूचित करेंगे और उपलब्ध वाहक और ट्रैकिंग जानकारी साझा करेंगे। हस्ताक्षर या नियुक्ति आवश्यकताओं को डिलीवरी व्यवस्था के हिस्से के रूप में समझाया जाएगा। अनुमान सीमा शुल्क, मौसम या सेवा व्यवधान से प्रभावित हो सकते हैं।

यदि सहमत कार्यक्रम बदलता है, तो हम आपको बताएंगे और आपके विकल्पों पर चर्चा करेंगे। यदि ट्रैकिंग अपडेट होना बंद हो जाए या पार्सल गुम हो जाए तो हमसे संपर्क करें। हम वाहक के साथ जांच करेंगे; उस जांच से डिलीवरी न होने या कानूनी रूप से कार्रवाई योग्य देरी के लिए उपलब्ध समाधान का अधिकार समाप्त नहीं होता।

अंतर्राष्ट्रीय गंतव्य

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग उद्धरण में गंतव्य-आधारित सीमा शुल्क और निकासी भत्ते शामिल हैं। भत्ता एक बजट अनुमान है, किसी गंतव्य की वैधानिक कर दर का विवरण नहीं। स्टूडियो प्रेषण से पहले वास्तविक वाहक और निकासी आवश्यकताओं की व्यवस्था करता है। यदि कोई असाधारण सेवा प्रतिबंध डिलीवरी को रोकता है, तो हम किसी विकल्प पर सहमत होने या लागू कानून के तहत डिलीवर न किए जा सकने वाले ऑर्डर का समाधान करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे। हम गलत मूल्य घोषित नहीं करेंगे या किसी बिक्री को उपहार के रूप में वर्णित नहीं करेंगे।

हम कानूनी मंजूरी के लिए आवश्यक किसी भी जानकारी या दस्तावेज़ के बारे में बताएंगे। अनावश्यक रूप से पहचान दस्तावेज न भेजें. खरीदारी स्वीकार करने से पहले महत्वपूर्ण डिलीवरी प्रतिबंधों या अनिश्चितताओं पर चर्चा की जानी चाहिए।

आपकी डिलीवरी का निरीक्षण किया जा रहा है

खोलने से पहले पैकेजिंग की जाँच करें और आगमन पर तुरंत काम की जाँच करें। दृश्य क्षति की तस्वीर लें और, जहां व्यावहारिक हो, वाहक से इसे रिकॉर्ड करने के लिए कहें। मूल्यांकन के दौरान कार्य, पैकेजिंग और शिपिंग लेबल रखें। पार्सल के लिए हस्ताक्षर करने से छुपी हुई पारगमन क्षति के लिए दावा माफ नहीं हो जाता है।

टूटी हुई या खतरनाक सामग्री को सुरक्षित रूप से संभालें। यदि सामग्री को खोलना या वापस करना असुरक्षित है, तो उन्हें स्वतंत्र रूप से भेजने के बजाय स्टूडियो से निर्देश मांगें।

क्षति और असफल डिलीवरी

परिवहन के दौरान क्षति का संदेह होने पर, जितनी जल्दी उचित रूप से संभव हो, आदर्शतः 7 कैलेंडर दिनों के भीतर, खरीद संदर्भ और उपलब्ध तस्वीरों के साथ rfb@ruskinfelix.com पर ईमेल करें। हमारी वापसी और धनवापसी नीति में आकलन, तय की गई वापसी व्यवस्था और धनवापसी की समय-सीमा दी गई है। सूचना देने का यह अनुरोध अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को समाप्त नहीं करता।

यदि कोई पार्सल इसलिए लौटा दिया जाता है क्योंकि डिलीवरी पूरी नहीं हो सकी है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे और अगले चरण के लिए सहमत होंगे। किसी भी प्रस्तावित पुनर्वितरण शुल्क का खुलासा पहले किया जाता है। एक अवितरित कार्य को स्वचालित रूप से सफलतापूर्वक वितरित, गैर-वापसी योग्य खरीदारी के रूप में नहीं माना जाता है।

वितरण सहायता

Ruskin Felix Barar, Ruskin Felix Art का स्वामी, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India। कार्य या अनुरोध संदर्भ के साथ rfb@ruskinfelix.com ईमेल करें। उपभोक्ता शिकायतों को 48 घंटों के भीतर स्वीकार कर लिया जाता है और हम पहले की कानूनी बाध्यता को स्थगित किए बिना, उन्हें एक महीने के भीतर हल करना चाहते हैं।

संबंधित नीतियां: शर्तें, रिटर्न और रिफंड और गोपनीयता।