Из студии в вашу коллекцию
Доставка.
Вступает в силу 9 октября 2026 г.
Ваша стоимость доставки
Доставка по стране и за границу оплачивается отдельно от картины и любой выбранной рамы. Checkout рассчитывает стоимость доставки для конкретного заказа, исходя из сохраненного вами адреса доставки и варианта в рамке или без рамки для каждого выбранного оригинала. Там, где это возможно, используются опубликованные цены перевозчиков и профили упаковки. Для неподтвержденных маршрутов используются консервативные оценки фрахта, упаковки, защиты, оформления и обработки, поэтому стоимость доставки включается в общую сумму до оплаты. Ориентировочная стоимость доставки указывается при оформлении заказа; это не представляет собой бронирование перевозчика. При расчете цены с вас не взимается плата и не резервируется оригинал. Мы не обещаем фиксированный период доставки по всему миру.
Утвержденная цена появится вместе с вашим выбором и в разделе «Учетная запись» > «Заказы». Перед оплатой ознакомьтесь со службой доставки, сроком действия предложения, отдельной стоимостью доставки и обработки и полной суммой в фактически взимаемой валюте. Для изменения картины, варианта обрамления или сохраненного адреса доставки требуется соответствующее новое предложение. Предложение с истекшим сроком действия необходимо обновить, прежде чем можно будет создать новый заказ на оформление заказа. Уже выданное платежное поручение сохраняет записанную выборку и сумму.
Подтвержденный зафиксированный действующий платеж создает оплаченный заказ. Учетная запись > Заказы показывает статус их подготовки; отслеживание появляется, когда записаны фактические данные оператора связи. Четко обозначенный тестовый платеж Razorpay, сохраненный адрес или запрос не бронируют доставку и не создают физический оплаченный заказ.
Стоимость, оформление фотографий и упаковка
В цену доставки и обработки входят цены перевозчика или смета фрахта, защитная упаковка, надбавка за защиту и применимые налоги на доставку и надбавки за оформление, а также расходы на обработку, логистические резервы и расходы на обработку платежей. Студия организует фактическое обслуживание и защиту перед отправкой. Эти расходы составляют единую плату, согласованную перед оплатой, и не изменяются в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Выданное платежное поручение сохраняет указанную сумму. Стоимость произведения искусства, выбранного обрамления и доставки остается отдельной. Выберите «В рамке», чтобы включить физическую рамку, или «Без рамы», чтобы приобрести картину без нее. Представление веб-сайта в рамке не подразумевает бесплатное физическое оформление или доставку.
Цены на новую доставку записываются в долларах США и округляются в большую сторону до следующей суммы, кратной 10 долларам США, используя фиксированную индийскую рупию студии 100 за доллар США по каталогу. Другие отображаемые валюты конвертируют ту же стоимость доставки; округление не применяется независимо к каждой картине или валюте выставки. При сравнении предложений операторов студия учитывает полную стоимость соответствующих отслеживаемых услуг, которые принимают произведения искусства и необходимую защиту. Предложение не является обещанием самой низкой цены у каждого оператора связи или услуг, которые не были подтверждены.
При заказе нескольких картин используется соответствующий профиль упаковки для каждой работы. До тех пор, пока не будет заключено соглашение о комбинированной упаковке, стоимость каждого оригинала рассчитывается как отдельная защищенная посылка. Оплачиваемый вес перевозчика может быть большим из упакованного веса и объемного веса с собственными приращениями веса и ограничениями посылки. В отдельных ящиках сохраняются минимальные сборы за посылку. Экономия при покупке комбинированных коробок или нескольких предметов возможна, если ее поддерживает подходящий профиль упаковки и правила перевозчика.
Студия организует защитную упаковку, подходящую для работы, и согласованное обслуживание. Особые требования, оформление или конкретная служба доставки должны быть согласованы перед отправкой. В подтверждении покупки указано, что включено.
Информация о вашей доставке
Перед подтверждением покупки проверьте имя получателя, полный адрес, почтовый индекс, страну и любые контактные данные, необходимые перевозчику. Оперативно сообщайте нам об изменении адреса. После отправки изменение зависит от перевозчика; Любая дополнительная плата будет объяснена до того, как вы ее примете.
Адрес для корреспонденции студии не является общедоступным пунктом сбора. Личный сбор, если таковой возможен, требует отдельной встречи и письменного соглашения.
Отправка, отслеживание и задержки
Мы уведомим вас, когда будет отправлена подтвержденная покупка, и предоставим информацию о доступном транспортном средстве и отслеживании. Требования к подписи или назначению встречи будут объяснены в рамках организации доставки. На оценки могут повлиять таможня, погода или перебои в обслуживании.
Если согласованный график изменится, мы вам сообщим и обсудим ваши варианты. Свяжитесь с нами, если отслеживание перестает обновляться или посылка оказывается потерянной. Мы проведем расследование вместе с перевозчиком; это расследование не устраняет средства правовой защиты в случае недоставки или задержки, в связи с которой закон предоставляет право на защиту.
Международные направления
Стоимость международной доставки включает резервы на уплату таможенных платежей и оформление в зависимости от места назначения. Такой резерв представляет собой предварительную бюджетную оценку, а не заявление об установленной законом ставке налога в пункте назначения. Студия согласовывает фактические требования к транспортировке и оформлению перед отправкой. Если исключительные ограничения на обслуживание препятствуют доставке, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать альтернативу или решить проблему невозможности доставки в соответствии с применимым законодательством. Мы не будем заявлять ложную стоимость или называть продажу подарком.
Мы объясним любую информацию или документ, необходимый для законного оформления. Не отправляйте документы, удостоверяющие личность, без необходимости. Ограничения или неопределенности в доставке материалов необходимо обсудить до того, как вы примете покупку.
Проверка вашей доставки
Проверьте упаковку перед открытием и работу сразу по прибытии. Сфотографируйте видимые повреждения и, если это возможно, попросите перевозчика зафиксировать их. Во время оценки сохраняйте картину, упаковку и транспортную этикетку. Подписание подтверждения получения посылки само по себе не означает отказа от претензии в отношении скрытых повреждений при транспортировке.
Обращайтесь со сломанными или опасными материалами безопасно. Если распаковка или возврат содержимого небезопасны, обратитесь за инструкциями в студию, а не отправляйте их самостоятельно.
Повреждения и неудачная доставка
Отправьте электронное письмо rfb@ruskinfelix.com о предполагаемом повреждении при транспортировке как можно скорее, в идеале в течение 7 календарных дней, с указанием информации о покупке и имеющимися фотографиями. Наша Политика возврата и возмещения охватывает оценку, согласованный возврат и сроки возврата. Запрос на отчетность не отменяет обязательных прав потребителя.
Если посылка возвращается из-за того, что доставка не может быть осуществлена, мы свяжемся с вами и согласуем следующий шаг. Любая предлагаемая плата за повторную доставку раскрывается в первую очередь. Недоставленная работа не считается автоматически успешно доставленной невозвратной покупкой.
Помощь в доставке
Ruskin Felix Barar, владелец Ruskin Felix Art, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Отправьте электронное письмо rfb@ruskinfelix.com со ссылкой на работу или запрос. Мы подтверждаем получение жалоб потребителей в течение 48 часов, и мы стремимся разрешить их в течение одного месяца, не откладывая ранее принятые юридические обязательства.
Сопутствующие политики: Условия, Возврат и возврат средств и Конфиденциальность.