Конфіденційність.

Хто обробляє вашу інформацію

Ruskin Felix Art керує Ruskin Felix Barar за адресою F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Власник відповідає за описану тут особисту інформацію. З питаннями, запитами чи занепокоєннями щодо конфіденційності пишіть на rfb@ruskinfelix.com.

Дані облікового запису та збережені адреси

Коли ви створюєте обліковий запис колекціонера, ми збираємо ім’я, електронну адресу, наданий номер телефону й безпечно хешований пароль, а також часові позначки облікового запису та вашу згоду з чинними умовами. Паролі зберігаються як хеші Argon2id із сіллю, а не читаний текст. Приватні дані облікового запису розміщуються в хостинговій базі Cloudflare, а не в локальному сховищі браузера.

Адреса, яку ви вирішите зберегти, може містити ім’я одержувача, вулицю та номер будинку, місто, область чи регіон, поштовий індекс, країну й контактні дані для доставки. Ми використовуємо її для запитаних вами умов доставки. Записи про здійснену покупку можуть містити обрану роботу, погоджену ціну, стан замовлення, дані доставки та відповідне листування. Порожня історія означає відсутність записаних замовлень; запит або вибір у кошику не є платежем.

У запиті на вартість доставки зберігаються вибрані вами картини та збережена адреса, її статус, затверджена сума доставки та дійсність. Студія використовує ці дані для перевірки відповідних служб доставки та підготовки вашої пропозиції. Перевізник може отримати інформацію про доставку, необхідну для оцінки послуги та вартості. Цитата не означає автоматичну реєстрацію для отримання інформаційних бюлетенів, стягнення плати або резервування картини.

Запити та новини колекцій

Запит містить інформацію, яку ви самі надаєте: ім’я, електронну адресу, місцезнаходження, обрану картину та повідомлення. Форма запиту про картину готує чернетку у вашій поштовій програмі й не надсилає її автоматично. Ви самі вирішуєте, чи надсилати її. Поштовий провайдер обробляє лист за власною політикою. Коли він надходить до студії, ми використовуємо його, щоб відповісти й підтримувати розмову.

Для підписки на новини колекцій зберігаються електронна адреса, стан підписки чи відписки, версія згоди та відповідні часові позначки. Підписка — окремий, явний вибір. Обліковий запис, адреса або запит не підписують вас автоматично. Розсилки наразі не надсилаються; реєстрація фіксує ваш вибір щодо майбутніх новин колекцій. Реєстрація або підписка не означає перевірки електронної адреси.

Навіщо ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо дані облікового запису для його надання й захисту; адреси — для підготовки доставки за вашим запитом; відомості запиту — для відповіді; записи про покупку — для ведення погодженого продажу, доставки або скарги. Відповідні записи також можуть використовуватися для запобігання зловживанням, розслідування проблем та виконання юридичних або бухгалтерських обов’язків. Новини колекцій використовують лише окремий вибір підписки.

Ми не продаємо вашої особистої інформації, не використовуємо приватні запити для реклами інших підприємств і не просимо додавати до запиту дані карток, банківські паролі, документи посвідчення особи або іншу непотрібну конфіденційну інформацію.

Необхідні cookie та сховище браузера

Під час входу встановлюється необхідний сеансовий cookie на строк до 14 днів. Він має позначки Secure, HttpOnly і SameSite=Lax. Він містить випадковий токен сеансу; база облікових записів зберігає його хеш і строк дії, а не сам токен. Вихід завершує сеанс. Блокування необхідних cookie може перешкодити роботі функцій облікового запису.

Кошик потребує входу. Ідентифікатори обраних картин і дати вибору зберігаються в базі облікового запису, по одному екземпляру кожного оригіналу. Вибір залишається, доки ви не видалите чи не очистите його або не закриєте обліковий запис. Вихід приховує кошик; інший обліковий запис його не успадковує. Запит «До кошика» перед входом може передати ідентифікатор картини через перенаправлення входу чи реєстрації, щоб додати її після автентифікації. Це не резервує картину й не створює замовлення. Тема оформлення та обрана валюта можуть зберігатися локально; дані облікового запису й кошика не зберігаються в локальному сховищі браузера. Cloudflare може визначити країну за мережевим підключенням для вибору початкової валюти. Ми не запитуємо GPS або точного місцезнаходження пристрою.

Мова відображається в URL сторінки. Мовні налаштування зберігаються у власному cookie сайту до одного року та в локальному сховищі браузера до очищення. Cloudflare може використати країну, визначену за вашим підключенням, для вибору початкової мови. Для Індії та країн без визначеної початкової мови використовується англійська. Зміна мови не змінює даних облікового запису, збереженої адреси доставки, обраної валюти або суми платежу.

Служби хостингу можуть застосовувати необхідні засоби безпеки для роботи сайту й запобігання зловживанням. Наразі ми не використовуємо рекламні cookie або трекери поведінкової реклами.

Відписка та інші можливості вибору

Ви можете відмовитися від новин колекцій у налаштуваннях підписки облікового запису або написати на rfb@ruskinfelix.com з темою «Unsubscribe». Кожна майбутня розсилка матиме спосіб відписки. Для дотримання вашого вибору може зберігатися обмежений запис про відмову. Необхідні повідомлення про обліковий запис, покупки й скарги відокремлені від маркетингу.

Ви можете запросити доступ до наданої інформації, виправлення неточних даних, видалення вже непотрібної інформації, закриття облікового запису або відкликання згоди, якщо обробка спирається на неї. Напишіть студії; ми можемо попросити обмежені відомості, щоб підтвердити, що запит ваш. Ми пояснимо, якщо обов’язок або невирішена претензія вимагає збереження запису. Закриття облікового запису не скасовує наявних прав чи зобов’язань щодо покупки.

Постачальники послуг і міжнародна обробка

Cloudflare забезпечує хостинг, захист сайту й базу даних облікових записів. Нашу базу налаштовано в Азійсько-Тихоокеанському регіоні; мережа Cloudflare працює по всьому світу. Служби хостингу можуть обробляти звичайні дані запитів, зокрема IP-адреси, відомості про браузер та інфраструктурні журнали. Поштові провайдери студії обробляють листування. Для погодженої покупки перевізник отримує лише дані одержувача й доставки, необхідні для виконання замовлення.

Провайдери можуть обробляти інформацію за межами Індії. Передавання обмежується необхідними послугами, вашими вказівками або застосовними законодавчими вимогами. Зовнішні сайти й Razorpay мають власні повідомлення про конфіденційність. Під час відкриття оплати збережені ім’я, електронна адреса та наявний контактний номер заповнюють платіжне вікно, а Razorpay отримує суму операції, валюту та ідентифікатор платіжного замовлення.

Платежі

Чек-аут чітко показує, чи використовуються реальні або імітовані тестові платежі. Для користувача, який увійшов, сайт зберігає обрані роботи, погоджений розподіл ціни, валюту операції, контактні дані та адресу доставки на момент оплати, стан платежу й ідентифікатори замовлення та платежу провайдера. Ці знімки замовлення не залежать від подальших змін профілю чи адреси. Підписані повідомлення провайдера допомагають перевіряти й відновлювати підтвердження платежів. Тестові записи позначено, вони не створюють фізичної покупки чи доставки. Платіжне вікно надає Razorpay; наш застосунок не зберігає номери карток, CVV, банківські паролі чи UPI PIN. В історії облікового запису підтверджуються лише перевірені платежі провайдера з фактично отриманими коштами. Ніколи не надсилайте платіжні секретні дані в запиті.

Зберігання та безпека

Дані облікового запису зберігаються, поки він активний, до запиту на видалення або виникнення іншої необхідності видалити їх. Сеанси припиняють діяти після закінчення строку; прострочені записи видаляються під час подальших входів. Дані розсилки зберігаються до відписки; для дотримання вашого вибору може залишитися мінімальний запис про відмову. Листування зберігається, доки воно потрібне для спілкування або відповідного обліку. Записи про фактичні покупки та скарги можуть зберігатися для бухгалтерського обліку, виконання юридичних обов’язків або невирішеного спору навіть після закриття облікового запису.

Записи застосунку для запобігання зловживанням використовують хешовані ідентифікатори IP або електронної пошти, а не вихідні IP-адреси. Періоди застосування обмежень тривають не більш ніж 24 години; прострочені записи видаляються під час подальших входів. Інфраструктурні журнали хостинг-провайдер обробляє окремо. Обмежені резервні або захисні записи можуть залишатися до звичайної заміни чи видалення. Ми видаляємо або знеособлюємо інформацію, коли вона більше не потрібна для відповідної мети.

Захищені з’єднання, хешування паролів, контроль доступу й обмежена обробка допомагають захищати інформацію. Жодна онлайн-послуга не гарантує абсолютної безпеки. Використовуйте унікальний пароль і негайно зв’яжіться з нами, якщо вважаєте, що вашим обліковим записом або інформацією зловживають.

Діти, права та зміни політики

Облікові записи колекціонерів і запити на покупку призначені для дорослих віком від 18 років. Ми свідомо не запитуємо особистих даних дітей. Батьки або опікуни, які вважають, що дитина надала інформацію, можуть звернутися для її видалення.

Законодавчі права на конфіденційність застосовуються в межах, у яких відповідний закон чинний і поширюється на цю обробку. Це повідомлення не обмежує права звернутися до компетентного органу. Ми можемо оновлювати його зі змінами послуг або практик обробки даних; дата набрання чинності визначає поточну версію. Про істотне нове використання, що потребує вашого вибору, буде пояснено до його початку.

Зв’язок і скарги

Контакт із питань конфіденційності та споживчих скарг: Ruskin Felix Barar, власник Ruskin Felix Art, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Електронна пошта: rfb@ruskinfelix.com. Опишіть питання без паролів або секретних платіжних даних. Ми підтверджуємо отримання споживчих скарг протягом 48 годин і прагнемо вирішити їх протягом одного місяця, не відкладаючи раніших обов’язків за чинним законом.

Пов’язані політики: Умови, Доставка і Повернення та відшкодування.