Доставка.

Ваш розрахунок доставки

Внутрішня та міжнародна доставка оплачуються окремо від картини й обраної рами. Чек-аут розраховує доставку конкретного замовлення за збереженою адресою та варіантом із рамою чи без неї для кожного оригіналу. За наявності використовуються опубліковані ціни перевізників і профілі пакування. Для непідтверджених маршрутів застосовуються консервативні оцінки перевезення, пакування, захисту, митного оформлення й обробки, щоб доставка входила до повної суми перед оплатою. Орієнтовну доставку позначено під час оплати; це не бронювання перевізника. Розрахунок не списує коштів і не резервує оригінал. Ми не обіцяємо однакового строку доставки по всьому світу.

Погоджена пропозиція відображається з вашим вибором та в «Обліковий запис > Замовлення». Перед оплатою перевірте послугу доставки, строк дії пропозиції, окрему плату за доставку й обробку та повну суму у валюті фактичного списання. Зміна картини, варіанта рами чи збереженої адреси потребує відповідної нової пропозиції. Прострочену пропозицію потрібно оновити до створення нового платіжного замовлення. Уже видане платіжне замовлення зберігає записаний вибір і суму.

Лише перевірений реальний платіж, за яким кошти фактично отримані, створює оплачене замовлення. Розділ «Обліковий запис > Замовлення» показує стан підготовки; відстеження з’являється після внесення фактичних даних перевізника. Чітко позначений тестовий платіж Razorpay, збережена адреса чи запит не замовляють доставку й не створюють оплаченого замовлення фізичної картини.

Витрати, рама та пакування

Розрахунок доставки й обробки включає тариф перевізника або оцінку перевезення, захисне пакування, резерв захисту та застосовні резерви податків на доставку й митного оформлення, а також обробку, логістичні резерви й витрати на платіжну обробку. Студія організовує фактичну послугу й захист до відправлення. Ці витрати утворюють єдиний погоджений до оплати платіж і не залежать від обраного платіжного методу. Видане платіжне замовлення зберігає розраховану вартість. Картина, обрана рама й доставка залишаються окремими статтями. Оберіть «Із рамою», щоб включити фізичну раму, або «Без рами», щоб придбати картину без неї. Показ картини з рамою на сайті не означає безкоштовної фізичної рами чи доставки.

Нові пропозиції доставки записуються в USD та округлюються вгору до наступного кратного US$10 за фіксованим курсом студії INR100 за каталоговий долар США. Інші валюти відображення перераховують цю саму вартість доставки; округлення не виконується окремо для кожної картини чи валюти відображення. Порівнюючи перевізників, студія враховує повну вартість придатних послуг із відстеженням, що приймають роботу та потрібний захист. Пропозиція не обіцяє найнижчої ціни серед усіх перевізників або непідтверджених послуг.

Замовлення кількох картин використовують відповідний профіль пакування кожної роботи. Доки не погоджено спільного пакування, кожен оригінал розраховується як окрема захищена посилка. Розрахункова вага перевізника може дорівнювати більшій із фактичної запакованої та об’ємної ваги, з його власними кроками ваги й обмеженнями посилок. Для окремих коробок зберігаються мінімальні платежі за кожну посилку. Економія від спільної коробки або багатомісного відправлення застосовується, якщо її підтримують відповідний профіль пакування та правила перевізника.

Студія організує захисне пакування, відповідне роботі та погодженій послузі. Особливі вимоги, раму або конкретну службу доставки потрібно погодити до відправлення. Підтвердження покупки визначає, що включено.

Ваші дані доставки

Перед підтвердженням покупки перевірте ім’я одержувача, повну адресу, поштовий індекс, країну та контактні дані, потрібні перевізнику. Негайно повідомляйте про зміну адреси. Після відправлення можливість зміни залежить від перевізника; будь-яку доплату буде пояснено до вашої згоди.

Адреса студії для листування не є громадським пунктом отримання. Особисте отримання, якщо доступне, потребує окремого запису й письмової домовленості.

Відправлення, відстеження та затримки

Ми повідомимо, коли підтверджену покупку буде відправлено, і надамо доступні відомості про перевізника й відстеження. Вимоги щодо підпису або погодження часу пояснюються в межах організації доставки. Митниця, погода або перебої послуг можуть впливати на оцінені строки.

Якщо погоджений графік зміниться, ми повідомимо вас і обговоримо варіанти. Зверніться, якщо відстеження перестало оновлюватися або посилка видається втраченою. Ми проведемо розслідування з перевізником; воно не скасовує засобів захисту щодо недоставки або затримки, яка дає право на юридичний захист.

Міжнародні напрямки

Пропозиції міжнародної доставки включають резерви на митні платежі та оформлення залежно від країни призначення. Резерв — бюджетна оцінка, а не твердження про законодавчу податкову ставку цієї країни. Студія організовує фактичного перевізника й виконання митних вимог до відправлення. Якщо виняткові обмеження послуги унеможливлять доставку, ми зв’яжемося для погодження альтернативи або вирішення недоставленого замовлення відповідно до закону. Ми не зазначатимемо неправдиву вартість і не називатимемо продаж подарунком.

Ми пояснимо, які відомості або документи потрібні для законного митного оформлення. Не надсилайте посвідчень особи без потреби. Істотні обмеження або невизначеності доставки потрібно обговорити до прийняття вами покупки.

Огляд отриманої роботи

Перевірте пакування перед відкриттям, а картину — невдовзі після отримання. Сфотографуйте видимі пошкодження й, за можливості, попросіть перевізника їх зафіксувати. Зберігайте картину, пакування та транспортну етикетку під час оцінювання. Підпис за отримання посилки сам по собі не означає відмови від претензії щодо прихованих транспортних пошкоджень.

Поводьтеся з розбитими або небезпечними матеріалами безпечно. Якщо розпакування чи повернення вмісту небезпечне, зверніться до студії по інструкції, а не надсилайте його самостійно.

Пошкодження та невдала доставка

Повідомте rfb@ruskinfelix.com про підозру на транспортне пошкодження якнайшвидше в розумний строк, бажано протягом 7 календарних днів, додавши номер покупки й наявні фотографії. Наша Політика повернення та відшкодування описує оцінювання, погоджені повернення й строки виплат. Це прохання щодо повідомлення не скасовує обов’язкових прав споживача.

Якщо посилку повернуто через неможливість завершити доставку, ми зв’яжемося з вами й погодимо наступний крок. Будь-яку запропоновану плату за повторну доставку повідомимо заздалегідь. Недоставлена робота не вважається автоматично успішно доставленою покупкою без права на відшкодування.

Допомога з доставкою

Ruskin Felix Barar, власник Ruskin Felix Art, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Напишіть на rfb@ruskinfelix.com, зазначивши номер роботи чи запиту. Отримання споживчих скарг підтверджується протягом 48 годин, і ми прагнемо вирішити їх протягом одного місяця, не відкладаючи раніших законних обов’язків.

Пов’язані політики: Умови, Повернення та відшкодування і Конфіденційність.