Quyền riêng tư.

Ai xử lý thông tin của bạn

Ruskin Felix Art được điều hành bởi Ruskin Felix Barar, tại F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Chủ sở hữu chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân được mô tả ở đây. Gửi email tới rfb@ruskinfelix.com nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc mối quan ngại về quyền riêng tư.

Thông tin tài khoản và địa chỉ đã lưu

Khi bạn tạo tài khoản thu thập, chúng tôi sẽ thu thập tên, địa chỉ email, bất kỳ số điện thoại nào bạn cung cấp và mật khẩu được băm an toàn, cùng với dấu thời gian của tài khoản và sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản hiện hành. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm Argon2id, văn bản không thể đọc được. Thông tin tài khoản riêng tư được lưu giữ trong cơ sở dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của Cloudflare và không được đặt trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt của bạn.

Địa chỉ bạn chọn lưu có thể bao gồm người nhận, địa chỉ đường phố, thành phố, tiểu bang hoặc vùng, mã bưu chính, quốc gia và chi tiết liên hệ giao hàng. Chúng tôi sử dụng nó cho việc sắp xếp giao hàng mà bạn yêu cầu. Hồ sơ mua hàng, khi việc mua hàng diễn ra, có thể bao gồm công việc đã chọn, giá cả đã thỏa thuận, trạng thái đơn hàng, thông tin giao hàng và thư từ liên quan. Lịch sử đơn hàng trống có nghĩa là không có đơn hàng nào được ghi lại; một yêu cầu hoặc lựa chọn giỏ hàng không phải là một khoản thanh toán.

Yêu cầu báo giá giao hàng lưu trữ các bức tranh đã chọn của bạn và địa chỉ bạn đã lưu, trạng thái của nó, số tiền giao hàng được phê duyệt và tính hợp lệ. Studio sử dụng những thông tin chi tiết này để kiểm tra các dịch vụ giao hàng phù hợp và chuẩn bị báo giá cho bạn. Nhà vận chuyển có thể nhận được thông tin giao hàng cần thiết để đánh giá dịch vụ và chi phí. Báo giá không tự động đăng ký nhận bản tin cho bạn, tính phí cho bạn hoặc đặt trước một bức tranh.

Thắc mắc và cập nhật bộ sưu tập

Một cuộc điều tra bao gồm thông tin bạn chọn cung cấp, chẳng hạn như tên, email, địa điểm, bức tranh bạn quan tâm và tin nhắn. Biểu mẫu yêu cầu bức tranh sẽ chuẩn bị một bản nháp trong ứng dụng email của bạn; nó không tự động gửi. Bạn quyết định có nên gửi nó hay không. Nhà cung cấp của bạn xử lý email đó theo chính sách riêng của mình. Khi nó đến studio, chúng tôi sử dụng nó để phản hồi và quản lý cuộc trò chuyện.

Đăng ký cập nhật bộ sưu tập lưu trữ email của bạn, trạng thái đã đăng ký hoặc chưa đăng ký, phiên bản đồng ý và dấu thời gian có liên quan. Đăng ký là một lựa chọn riêng biệt, rõ ràng. Tài khoản, địa chỉ hoặc yêu cầu không tự động ghi danh bạn. Các chiến dịch bản tin hiện không được gửi đi; đăng ký ghi lại lựa chọn của bạn để cập nhật bộ sưu tập trong tương lai. Việc đăng ký hoặc đăng ký không bao hàm việc xác minh địa chỉ email.

Tại sao chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng chi tiết tài khoản để cung cấp và bảo mật tài khoản của bạn; địa chỉ để chuẩn bị sắp xếp giao hàng theo yêu cầu của bạn; thông tin yêu cầu để trả lời bạn; và hồ sơ mua hàng để quản lý việc bán hàng, giao hàng hoặc khiếu nại đã thỏa thuận. Các hồ sơ liên quan cũng có thể được sử dụng để ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích, điều tra vấn đề và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý hoặc kế toán. Cập nhật bộ sưu tập chỉ sử dụng lựa chọn đăng ký riêng.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn, sử dụng các yêu cầu riêng tư để quảng cáo cho các doanh nghiệp khác hoặc yêu cầu bạn cung cấp chi tiết thẻ, mật khẩu ngân hàng, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết khác trong một yêu cầu.

Cookie cần thiết và bộ nhớ trình duyệt

Việc đăng nhập sẽ đặt cookie phiên tài khoản thiết yếu trong tối đa 14 ngày. Nó được đánh dấu là Bảo mật, HttpOnly và SameSite=Lax. Nó chứa mã thông báo phiên ngẫu nhiên; cơ sở dữ liệu tài khoản lưu trữ hàm băm và thời hạn sử dụng thay vì mã thông báo thô. Đăng xuất kết thúc phiên. Việc chặn các cookie thiết yếu có thể ngăn các chức năng của tài khoản hoạt động.

Giỏ hàng của bạn yêu cầu đăng nhập. Số nhận dạng bức tranh đã chọn và ngày lựa chọn của chúng được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu tài khoản, với số lượng một cho mỗi bản gốc. Các lựa chọn vẫn còn cho đến khi bạn xóa hoặc xóa chúng hoặc tài khoản của bạn bị đóng. Đăng xuất ẩn giỏ hàng của bạn; tài khoản khác không kế thừa nó. Yêu cầu Thêm vào giỏ hàng trước khi đăng nhập có thể mang mã nhận dạng bức tranh thông qua chuyển hướng đăng nhập hoặc đăng ký để có thể thêm nó sau khi xác thực. Điều này không đặt trước một bức tranh hoặc tạo ra một đơn đặt hàng. Chủ đề hiển thị và loại tiền bạn đã chọn có thể được lưu cục bộ; chi tiết tài khoản và giỏ hàng không được lưu trữ trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt. Cloudflare có thể suy ra quốc gia của bạn từ kết nối mạng để chọn loại tiền mặc định. Chúng tôi không yêu cầu GPS hoặc vị trí thiết bị chính xác.

Ngôn ngữ được phản ánh trong URL trang. Tùy chọn ngôn ngữ được lưu trong cookie của bên thứ nhất trong tối đa một năm và trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt cho đến khi bị xóa. Cloudflare có thể sử dụng quốc gia được suy ra từ kết nối của bạn để chọn ngôn ngữ mặc định. Ấn Độ và các quốc gia không có mặc định được ánh xạ sẽ sử dụng tiếng Anh. Việc thay đổi ngôn ngữ không thay đổi dữ liệu tài khoản, địa chỉ giao hàng đã lưu, loại tiền tệ đã chọn hoặc số tiền thanh toán của bạn.

Dịch vụ lưu trữ có thể sử dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để phục vụ trang web và ngăn chặn việc lạm dụng. Chúng tôi hiện không sử dụng cookie quảng cáo hoặc trình theo dõi quảng cáo hành vi.

Hủy đăng ký và các lựa chọn khác

Bạn có thể rút đăng ký cập nhật bộ sưu tập thông qua kiểm soát đăng ký trong tài khoản của mình hoặc gửi email rfb@ruskinfelix.com với chủ đề “Hủy đăng ký”. Bất kỳ chiến dịch nào trong tương lai sẽ cung cấp phương thức hủy đăng ký. Bản ghi chọn không tham gia có giới hạn có thể vẫn được giữ lại để ưu tiên của bạn được tôn trọng. Các thông báo tài khoản, mua hàng và khiếu nại cần thiết tách biệt với hoạt động tiếp thị.

Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập vào thông tin bạn đã chia sẻ, chỉnh sửa các chi tiết không chính xác, xóa thông tin không còn cần thiết, đóng tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý. Gửi email cho studio; chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hạn chế để xác nhận yêu cầu đó là của bạn. Chúng tôi sẽ giải thích nếu một nghĩa vụ hoặc khiếu nại chưa được giải quyết cần phải lưu giữ hồ sơ. Việc đóng tài khoản không loại bỏ quyền hoặc nghĩa vụ mua hàng hiện tại.

Các nhà cung cấp dịch vụ và xử lý quốc tế

Cloudflare cung cấp dịch vụ lưu trữ, bảo mật trang web và cơ sở dữ liệu tài khoản. Cơ sở dữ liệu tài khoản của chúng tôi được định cấu hình ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương; Mạng của Cloudflare hoạt động trên toàn cầu. Dịch vụ lưu trữ có thể xử lý thông tin yêu cầu thông thường, bao gồm địa chỉ IP, chi tiết trình duyệt và nhật ký cơ sở hạ tầng. Nhà cung cấp email Studio xử lý thư từ. Đối với giao dịch mua đã thỏa thuận, nhà vận chuyển chỉ nhận được thông tin chi tiết về người nhận và giao hàng cần thiết để thực hiện.

Nhà cung cấp có thể xử lý thông tin bên ngoài Ấn Độ. Việc tiết lộ được giới hạn ở các dịch vụ cần thiết, hướng dẫn của bạn hoặc các yêu cầu pháp lý hiện hành. Các trang web bên ngoài và Razorpay có thông báo về quyền riêng tư của riêng họ. Khi bạn mở Checkout, tên tài khoản đã lưu, email và số liên hệ sẵn có của bạn sẽ điền trước cửa sổ thanh toán và Razorpay sẽ nhận được số tiền giao dịch, đơn vị tiền tệ và số nhận dạng lệnh thanh toán.

Thanh toán

Thanh toán xác định rõ ràng liệu nó sử dụng thanh toán trực tiếp hay thanh toán thử nghiệm mô phỏng. Trang web của chúng tôi lưu trữ các tác phẩm đã chọn, phân tích giá đã thỏa thuận, loại tiền giao dịch, chi tiết liên hệ và giao hàng khi thanh toán, trạng thái thanh toán và số nhận dạng đơn hàng/thanh toán của nhà cung cấp cho tài khoản đã đăng nhập. Những ảnh chụp nhanh đơn hàng này vẫn tách biệt với những thay đổi sau này đối với hồ sơ hoặc địa chỉ của bạn. Thông báo của nhà cung cấp đã ký giúp xác minh và khôi phục xác nhận thanh toán. Hồ sơ kiểm tra được dán nhãn và không tạo ra việc mua bán hoặc vận chuyển thực tế. Cửa sổ thanh toán được cung cấp bởi Razorpay; ứng dụng của chúng tôi không lưu trữ số thẻ, CVV, mật khẩu ngân hàng hoặc mã PIN UPI. Chỉ các khoản thanh toán của nhà cung cấp đã được xác minh mới được xác nhận trong lịch sử tài khoản. Không bao giờ gửi thông tin thanh toán trong một cuộc điều tra.

Lưu giữ và bảo mật

Thông tin tài khoản vẫn còn trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động, cho đến khi có yêu cầu xóa hoặc cần thiết. Phiên ngừng hoạt động khi hết hạn; hồ sơ hết hạn sẽ bị xóa trong hoạt động đăng nhập sau này. Thông tin bản tin vẫn còn cho đến khi bạn hủy đăng ký; một bản ghi từ chối tối thiểu có thể được lưu giữ để tôn trọng lựa chọn đó. Thư từ được lưu giữ khi cần thiết cho cuộc trò chuyện hoặc lưu giữ hồ sơ liên quan. Hồ sơ mua hàng và khiếu nại thực tế có thể cần được lưu giữ để phục vụ cho các nghĩa vụ kế toán, pháp lý hoặc tranh chấp chưa được giải quyết, ngay cả sau khi đóng tài khoản.

Hồ sơ ngăn chặn lạm dụng của ứng dụng sử dụng mã nhận dạng email hoặc IP băm thay vì địa chỉ IP thô. Khoảng thời gian thực thi của họ kéo dài không quá 24 giờ; hồ sơ hết hạn sẽ bị xóa trong hoạt động đăng nhập tiếp theo. Nhật ký cơ sở hạ tầng của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ được nhà cung cấp đó xử lý riêng. Các bản ghi sao lưu hoặc bảo mật có giới hạn có thể được giữ nguyên cho đến khi được thay thế hoặc xóa thông thường. Chúng tôi xóa hoặc loại bỏ thông tin nhận dạng khi thông tin đó không còn cần thiết cho mục đích áp dụng.

Kết nối an toàn, băm mật khẩu, kiểm soát truy cập và xử lý hạn chế giúp bảo vệ thông tin. Không có dịch vụ trực tuyến nào có thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Sử dụng mật khẩu duy nhất và liên hệ ngay với chúng tôi nếu bạn cho rằng tài khoản hoặc thông tin của mình đã bị lạm dụng.

Trẻ em, quyền và những thay đổi về chính sách

Tài khoản thu thập và yêu cầu mua hàng dành cho người lớn từ 18 trở lên. Chúng tôi không cố ý tìm kiếm thông tin cá nhân từ trẻ em. Cha mẹ hoặc người giám hộ tin rằng trẻ đã cung cấp thông tin có thể liên hệ với chúng tôi về việc xóa bỏ.

Quyền riêng tư theo luật định áp dụng trong phạm vi luật liên quan có hiệu lực và áp dụng cho quá trình xử lý có liên quan. Thông báo này không giới hạn quyền tiếp cận cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi có thể cập nhật nó khi các dịch vụ hoặc thông lệ thông tin thay đổi; ngày có hiệu lực xác định phiên bản hiện tại. Việc sử dụng vật liệu mới đòi hỏi sự lựa chọn của bạn sẽ được giải thích trước khi bắt đầu.

Liên hệ và khiếu nại

Quyền riêng tư và liên hệ với người tiêu dùng: Ruskin Felix Barar, chủ sở hữu của Ruskin Felix Art, F-2002, Lodha Bel Air, Jogeshwari West, Andheri, Mumbai - 400102, Maharashtra, India. Email rfb@ruskinfelix.com. Mô tả mối lo ngại khi không có mật khẩu hoặc thông tin thanh toán. Khiếu nại của người tiêu dùng được ghi nhận trong vòng 48 giờ và chúng tôi tìm cách giải quyết trong vòng một tháng mà không trì hoãn nghĩa vụ trước đó theo luật hiện hành.

Các chính sách liên quan: Điều khoản, Vận chuyển và Trả lại hàng và hoàn tiền.